我想很多人喜欢语音聊天的人都会遇到音箱能出声，可话筒不能录音的情况。当这种情况出现时你的第一反应是什么？“话筒被设置成静音了！”笔者今天要说的却是三件亲身经历的非“静音”故障。
一、全是静电惹的祸
朋友网吧的一两台电脑出现了故障，有时能录音，有时又不能录音。要我帮忙调试。到了朋友处，发现软、硬件设置一切正常，而且朋友一再强调说，在出问题时没有安装过任何软件，也没有插拔话筒。为了保证不是接触不良，或是话筒问题，我在开机的状态下，去拔话筒，准备拿到其它计算机上测试。结果我被机箱后面的挡板结结实实地电了一下。这么大的静电，一问朋友，网吧还真没有埋地线！还是先解决这个吧。于是切断电源，为朋友的网吧做了一条地线。地线做好后，给问题电脑换一个话筒，可以录音了。但是经过测试发现换下来的话筒也是好的。于是又将话筒换回去，录音也没有出现问题。这是什么原因呢？
故障原因分析：根据当时的情况的我推测是地线的原因，由于电脑没有做地线，在加上长时间的开机，静电不断的积累。才出现了前面的故障。这种故障并不常见，不从这里，又验证电脑维护中的一个观点“静电和尘土是电脑大敌，它们可以引发各种各样、千奇百怪的问题”。
二、不要迷信Windows XP的驱动
同事新买了一台电脑，回到家中发现不能和网友进行语音聊天！要我过去帮忙，打开朋友的电脑，第一步当然是打开录音机，看看能不能录音了，结果是不行。于是查看音频属性中，话筒是否被静音。取消静音设置后，还是不能录音。在“设备管理器”查看硬件的驱动，也没有看出什么问题，而且听歌没有问题，音箱的音质还不错。没有办法只好让朋友拿出各种板卡的说明书，边看、边想问题的原因。主要是不想这么早就说“弄不了”。这对于我—他心目中的高手来说多没有面子啊。
在看主板的说明书时，发现他的声卡的驱动名称以前没见过。于是我抱着试试的心里，更新了一下声卡的驱动。再次测试活动，哈！可以录音了。
故障原因分析：Windows XP，对硬件的支持相对于Windows 98和Windows 2000来说完善了许多，他能够识别出大数硬件。电脑公司的技术员，在装机时，发现声卡可以正常发声，就认为人Windows XP正确识别出了这块集成的声卡，于是没有再看说明书，安装真正的驱动程序，才造成了上面故障。
三、高级声卡难为人
朋友家的电脑是5.1的声卡，最近也发生不能录音的现象，但是能听到声音。最后我将目光集中到了麦克风设置项下的“高级”按钮上，打开“麦克风的高级控制”对话框后，发现里面有一个“后置耳机”的设置。因为不太明白他的作用，于是我选择了关闭这个选项。结果，话筒可以录音了，我又试着将这个选项打开，话筒果然不能实现录音。
故障原因分析：原来朋友的声卡支持5.1声道，因为功能众多，而后面的插孔只有三个，于是很多的功能只有通过软件设置来实现了。
