在考试系统抽取试题成功之后，屏幕上就会显示一级MS Office考试系统考生须知，并请考生单击“开始考试并计时”按钮开始考试。此时，系统开始进行计时，考生所有的答题过程应在考生文件夹下完成。
考生在考试过程中遇到死机等意外情况（即无法进行正常考试）时，应向监考人员说明情况，由监考人员确认为非人为造成停机后，方可进行二次登录。在系统接受考生的准考证号并显示出姓名和身份证号后，考生确认是否相符，一旦考生确认，则系统就会给出提示。
考生需由监考人员输入密码方可继续进行考试，因此考生必须注意在考试时不得随意关机，否则考点将有权终止其考试资格。
2.试题内容查阅工具的使用
全国计算机等级考试一级MS Office考试系统提供了开放式的考试环境，考生可以在Windows 2000操作系统下自由地使用各种应用软件系统或工具，它的主要功能是考试项目的执行、控制上机考试的时间以及试题内容的显示。
在考生登录成功后，考试系统将自动装载试题内容查阅工具，考生可根据考试的实际情况随意进行缩放和移动试题内容查阅窗口。一级MS Office考试系统共有七个显示试题内容菜单项分别为“选择题”、“操作题”、“录入题”、“Word题”、“Excel题”、“ Powerpoint操作题”和“因特网操作题”。移动鼠标光标至五个菜单项上并单击鼠标左键就能显示相应考试项目的试题内容。
当考生单击“选择题”按钮时，系统将显示选择题需操作的内容，此时请考生在“考试项目”菜单上选择“选择题”功能，系统将自动进入选题考试界面，再根据试题内容的要求进行操作。选择题都是四选一的单项选择题，如要选A、B、C或D中的某一项，可以对该项进行点击，使选项前的小圆点中有一个黑点即为选中。如要修改已选的选项，可以重新点击正确的选项，即改变了原有的选项。在屏幕的下方有一排数字提示考生哪些题没做，哪些题已做，其红色数字表示没有答题，蓝色数字表示已经答题。在答题过程中，当考生由一题切换到另一题时该系统具有自动存盘功能。
当考生单击“操作题”按钮时，系统将显示Windows基本操作试题，考生根据屏幕显示的试题内容进行操作。
当考生单击“汉字录入”按钮时，系统将显示如何进行汉字录入部分的考试操作，此时请考生在“考试项目”菜单上选择“汉字录入”功能进行汉字录入考试。
当考生单击“Word题”按钮时，系统将显示Word题，此时在“考试项目”菜单上选择“字处理”功能，系统将自动进入Microsoft Word for Windows系统（字处理系统考点需事先安装），再根据试题内容的要求进行字处理操作。
