一张已开通网上支付功能的银行卡均可实现网上缴费，逾期视为放弃报考资格。
53．问：为什么头一天已缴费成功，第二天仍显示尚未缴费？
答：由于网络传输速度等不确定因素，银行对账单未能及时显示到报名系统，缴费确认信息可能会相对滞后，但一般不会超过24小时，请报考人员不要急于重复支付划款，可致电市人事考试中心（023-86868838，023-86868837）查询。如确认银行卡扣款成功，请勿重复交费。另外，建议报考人员不要同时开启多个缴费页面进行报名和支付，以免发生错账。
54．问：身份证号码在提交时为什么报错？
答：我国身份证号码依国家标准GB11643-1999、GB11643-89建立，其中第7-12位（15位身份证号）或第7-14位（18位身份证号）是公历出生日期，而不是农历与公历的混合日期（如：“19780229”）。身份证尾数为X的，请使用大写半角输入。
55．问：关于网上报名信息安全问题应注意哪些情况？
答：（1）为确保信息安全，避免被他人篡改，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：
①请点屏幕上方菜单的［工具］－［Internet选项］；
②在“内容”页中点［自动完成］；
③在“自动完成设置”窗口中撤消“表单”、“表单的用户和密码”选项；
④点［清除表单］－［确定]－［确定］－［确定］。
（2）尽量避免多人在同一台机器上报名，如需多人使用同一台机器，则应注意：一人报名完毕并安全退出系统后，第二人方可开始报名。
报名技术咨询电话：023-86868838、023-86868837
咨询时间：2012年8月17日至8月26日9:00-12：00，14：00-22:30
第三章 考务安排
56．问：什么是报名序号？何时可以知道报名序号？
答：报名序号是报考人员报名确认后上网打印准考证的关键号码，务必牢记。报考人员报名填表后，点击保存即可生成自己的报名序号。
57．问：报名序号忘了怎么办？
答：请登录报名系统，点击报名服务器，选择“查询修改”，点击登录框最下方的红字“找回报名序号”，接着输入你自己的姓名和身份证号，就可找回报名序号。
58．问：报名信息是否可以更改？
答：报名信息一经初审通过即不得更改。
59．问：如何办理减免考试考务费用手续？
答：享受国家最低生活保障的城镇家庭和农村绝对贫困家庭的报考人员，可减免考试考务费用。在报名确认缴费时，上述城镇家庭的报考人员凭其家庭所在地的县级及以上民政部门出具的享受最低生活保障的证明和低保证（复印件），农村绝对贫困家庭的报考人员凭其家庭所在县级及以上扶贫办出具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡（复印件），在资格初审通过后于8月26日前工作日（周一至周五上午9:00-12:30，下午14:00-18:00，下同）到重庆市人事考试中心申请办理免缴考务费手续。也可先进行网上缴费，在笔试开考前工作日凭上述证明材料到重庆市人事考试中心办理退费手续。逾期未办理者，不再减免考试考务费用。
减免考务费手续请咨询重庆市人事考试中心，电话：023-86868820、023-86868812，地址：重庆市渝北区新牌坊一路1号重庆市人力资源和社会保障局办公大楼三楼301房间。
60．问：何时打印准考证？
答：网上报名资格初审合格并缴纳了报名考务费的，于2012年9月10日9:00-9月14日24:00登录重庆市人力资源和社会保障局公众信息网首页“在线服务”栏目下的“报名及准考证打印”栏，或者通过”重庆市考试录用公务员信息”栏打印本人准考证（使用A4纸打印，黑白、彩色均可，保证字迹、照片清晰），并在考试当天持本人准考证和身份证原件按时到准考证指定的考试地点参加考试。因逾期未打印准考证而影响参加考试的责任由报考人员自负。
61．问：参加考试时必须持正式身份证原件吗？
答：是。报考人员参加笔试、面试时，必须持本人正式身份证原件进入考场。
如果身份证丢失来不及补办的，可以持有效期内的临时身份证、护照或派出所出具的带有照片并加盖鲜章的身份（户籍）证明代替，身份证号码必须与报名时所填一致。
驾驶证、学历证书及任何复印件等不能作为参考身份凭证。
62．问：考试前遗失了身份证、准考证怎么办？
答：考试前遗失身份证的报考人员，需及时到公安部门补办临时身份证。持其他与报名时填报的法定证件类型不一致的证件均不能进入考场参加考试。
遗失准考证的考生，考试开始前均可自行到网上下载打印，或者到考务办公室寻求帮助。
63．问：报考人员参加笔试应注意哪些事项？
答：请报考人员仔细阅读《考生须知》、《考场规则》和《公务员录用考试违纪违规行为处理办法（试行）》，并特别注意以下几点：
（一）在考试前20分钟，凭准考证和身份证（两证必须同时具备）进入考场。
（二）考试开始30分钟后，不得入场；考试期间，不得提前交卷、退场。
（三）报考人员应考时务必携带黑色字迹的墨水笔、2B铅笔、橡皮。严禁将移动电话、电子记事本、计算器等电子设备带至座位。
（四）严禁将试题本、答题卡（纸）和草稿纸等带出考场。
（五）报考人员必须遵守《考场规则》，若有作弊行为，将根据《公务员录用考试违纪违规行为处理办法（试行）》执行。
另外，报考人员应在考试前一天熟悉考场地址和交通路线。
64．问：笔试作答有何要求？
答：请报考人员仔细阅读试卷和答题卡（纸）上的注意事项，并特别注意以下几点：
（一）经监考人员核对报考人员信息无误后，在考场座次表上签名。
（二）考试开始后，首先在试题本、答题卡（纸）上将本人姓名、准考证号码用黑色字迹的墨水笔填写，并用2B铅笔将准考证号码填涂到相应位置。
（三）《行政职业能力测验》由客观题组成，用2B铅笔在答题卡上作答；《申论》由主观题组成，用黑色字迹的墨水笔在专用答题纸上作答。
（四）考试不得使用计算器等电子设备及涂改用品。
（五）考试结束铃响，应立即停止答题，并将试题本、答题卡（纸）背面朝上放在桌面上，经监考人员同意并在交卷确认表上签名后方可离开。
65．问：何时可查询公共科目笔试成绩？如何查询公共科目笔试成绩？
答：2012年10月下旬，报考人员可通过身份证号和准考证号在重庆市人力资源和社会保障局公众信息网首页“在线服务”栏下“成绩查询”栏或者“重庆市考试录用公务员信息”中的“笔试成绩查询”栏查询自己的公共科目笔试成绩。
考务咨询电话：023-86868820、023-86868812
考务咨询时间：2012年8月17日至9月16日（工作日9:00-12：00，14：00-18:00）
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