因工作需要面向社会公开招聘12345热线话务员10人，具体要求如下：

一、工作内容：通过电话受理市民对政府公共服务事项的咨询建议及投诉。

二、工作时间：7×24小时排班制

三、工作地点：襄阳市市民服务中心（紫贞公园旁）

四、岗位要求：

1、本人愿意从事12345政府热线工作，服从工作安排及项目规章制度。

2、政治素质好，业务能力强，具备全日制大专及以上学历。

3、身体健康，性别不限，年龄18-35周岁。

4、熟悉襄阳市风情、民风、本地方言且普通话标准流利、口齿清楚、语音清晰。

5、同等条件下，党员、有热线工作经验1年以上者优先录用。

注：个人条件优秀者可适当放宽岗位要求。

五、录用及薪酬待遇

薪资：普通坐席话务员：3000-6000元（含基本工资、五险、津贴等）。

福利：缴纳五险、带薪年假、过节福利、年终福利、工作餐等。

岗前培训3-5天，合格后进入试用期，试用期工资按转正标准的80%发放，人员招满为止。

六、报名流程

发个人简历至QQ邮箱2684176143@qq.com

七、面试时间及要求：

1.分期分批邮箱回复通知。

2.面试时手持7日内新冠肺炎核酸检测结果。

3.遇春节假期面试时间另行通知。

襄阳市12345政府热线话务中心

2021年1月26日