新余市人力资源和社会保障局拟面向社会公开招聘12333人力资源和社会保障政策电话咨询员。现将有关事项公告如下：
一、招聘原则：
坚持公开、平等、竞争、择优的原则，按照岗位设置所需条件要求，面向社会招聘德才兼备优秀人才。
二、招聘人数：3人
三、招聘条件：
1、身体健康，年龄45周岁以下(1971年4月12日以后出生)，大专及以上学历;
2、政治思想品德较好，组织纪律性较强;
3、热爱电话咨询服务工作，善于学习，服务意识较强;
4、普通话标准，口头表达能力和沟通协调能力较强;
5、文字功底较好，能熟练操作计算机;
6、有话务员或客户服务工作经验者优先。
四、招聘方式和程序：
(一)报名
1、报名需携带的资料:
⑴身份证或户口簿、毕业证(原件和复印件);
⑵近期免冠1寸照片3张;
⑶相关工作经历证明材料;
⑷所有资料要求A4纸张，资料保密，恕不退还。
2、报名时间： 2016年4月12日至2016年4月24日
3、报名地点：
城南：江西赣中人才市场(新余市胜利北路309号圣德时代广场一层D08号、洪客隆对面夏威夷风情街内)
城北：新余市毓秀东大道623号新余市人力资源和社会保障局大楼六楼6009室
4、准考证领取时间：2016年4月25日
领取地点：新余市人力资源和社会保障局大楼六楼6009室
(二)专业测试
时间：2016年4月26日
地点：见专业测试通知单
内容：运用计算机写作、制表等
(三)面试
专业测试结束后，按招聘计划1：5比例从高分到低分确定进入面试人员。
时间：2016年4月27日
地点：见面试通知单
内容：结构化面试
(四)组织考察
1、面试结束后，根据专业测试和面试成绩之和排名，从高分到低分按招聘名额1：1的比例确定聘用考察对象;
2、考察内容：政治思想、道德品质、敬业精神、工作业绩和工作能力等。
(五)体检
1、考察合格者被确定参加体检人员, 体检费用自理;
2、体检时间、地点另行通知，体检参照公务员体检标准执行。
(六)公示
公示(7个工作日)无异议后，按照余办字[2014]34号文规定实行劳务派遣，签订劳动合同。
五、试用期和工资待遇：
1、试用期三个月，不合格者予以清退;
2、工资待遇：当年全市最低工资标准+餐补+咨询员星级奖励+社保(城镇企业职工养老、医疗、失业、工伤、生育5项社会保险)。
六、其他：
报考人员应对本人提供的证件和有关资料的真实性负责，凡发现弄虚作假者，取消其招考资格。
报名咨询电话：6443870(城南)、6423870(城北)
本公告由江西赣中人才市场负责解释。
