(二)常见问题
1、考生忘记“报名序号”怎么办?
答：在登录按钮的下方有一个红色的【找回报名序号】按钮，点击后输入所填姓名和身份证号查询即可。
2、为什么点击保存时提示“保存失败”?
答：是由于填写内容有不符合要求的地方。考生必须严格按照页面上的每项提示进行填写，才可顺利保存。
3、我的照片为什么传不上去?
答：是由于照片不符合要求。上传照片要求为近期一寸免冠照片，白底的最好。大小(指照片所占存储空间)小于20K，格式为JPG，像素宽度等于120，高度等于160。用数码相机或摄像头拍摄照片后，用本系统中提供的照片处理工具(在照片上传说明中)，或photoshop、Acdsee等软件进行处理，符合要求后上传即可。“详细信息”中能够显示照片才表示上传成功。
