3、计算机基础知识
a. 理解处理信息采用二进制编码的概念
b. 初步掌握PC机上主要部件的作用以及必要的概念：中央处理器、内存储器、外存储器、键盘、鼠标器、显示器、打印机、调制解调器、声卡与音箱
c. 掌握构成计算机系统的硬件和软件等概念：系统软件、应用软件、支持软件
4、信息产业的新特点
第二部分 中文Windows操作
1、熟练掌握中文Windows基本操作：启动和关闭，鼠标器的使用，窗口与对话框的组成和操作，菜单的操作以及应用程序的启动和关闭
2、熟练掌握多窗口在桌面上的调度和切换
3、熟练掌握中文Windows资源管理方法，理解文件和文件夹，掌握资源管理器界面操作，会浏览文件并能管理文件，包括对文件的查找，更名，复制，移动，删除等操作，掌握软盘格式化和复制的操作
4、掌握中文Windows工作桌面的设置及操作，掌握任务栏、“开始”菜单的使用，掌握系统日期和时间的设置，掌握“我的电脑”和“回收站”的使用
5、掌握打印机的安装与设置
第三部分 中文Office的使用
1、用中文Word 处理文字
a. 掌握中文Word的启动，熟悉其操作界面
b. 掌握文本输入和建立文档：至少掌握一种汉字输入法来输入中西文及各种常用标点符号，操作中能掌握全角/半角方式、“插入”和“改写”状态以及中文符号/西文符号方式的切换和使用
c. 掌握文本编辑：建立文档，打开文档，选定文本内容，剪切、复制和粘贴操作（剪贴板的概念），撤消与恢复操作
d. 掌握文档保存：同名保存文档，另存新文件，设置自动保存文档
e. 掌握文本排版：设置字体，字号，字形，对指定的段落进行对齐方式，段落缩进，行距和段落间距离等的设置，为文档段落设置指定内容和格式的项目符号或编号，为指定段落分栏，查找指定内容，并替换为不同的内容或格式
f. 掌握页面设置和文档打印：添加页眉、页脚和页码，设置页眉和页脚，插入页码页面设置，分页，查看文档属性，打印预览，打印文档
2、用中文Excel处理电子表格
a. 掌握工作表的建立：中文Excel启动和退出，主窗口、工作簿和工作表的组成，数据输入，数据编辑，行和列数据的自动求和，应用公式或函数计算数据的总和，均值，最大值，最小值或指定的运算内容
b. 掌握工作表的编辑：区域移动和复制，区域插入和删除，工作表的插入、删除、复制和移动
c. 掌握工作表的格式化：自动格式化，用工具按钮自定义格式化，用菜单命令自定义格式化，行高、列宽的调整，格式复制和删除
d. 掌握数据管理和分析：数据清单，对指定的数据排序，筛选，页面设置和打印
第四部分 Internet漫游与收发电子邮件
1、基础知识
掌握Internet的概念和常用术语，了解Internet提供的服务及访问Internet所需的软件
2、基本操作
a. 掌握与Internet建立连接方式及通过拨号网络连接Internet的方法
b. 掌握使用IE浏览器浏览Internet网页及保存网页信息的方法
c. 掌握电子邮件应用程序---Outlook Express的使用：会创建和编辑电子邮件，会接收和发送电子邮件，会阅读和管理电子邮件，会熟练使用通讯簿
上海市公安机关2012年下半年文职岗位工作人员招聘考试考务问答2012年西藏湖北省、上海市用人单位招聘西藏籍高校毕业生公告上海市民政第三精神卫生中心2012年拟录用人员公示上海市第一社会福利院2012年拟录用人员公示上海市第四社会福利院2012年拟录用人员公示上海市第三社会福利院2012年拟录用人员公示上海市民政第二精神卫生中心2012年拟录用人员公示上海市儿童福利院2012年拟录用人员公示上海市药物所2012年《家庭用药》杂志社招聘启示上海市闽行区马桥镇人民政府机关2012年事业单位招聘职位表上海市普陀区2012年关于公务员公开选调面试工作相关说明上海市虹口区2012年关于城市网格监督员招聘的公告上海市医疗器械高等专科学校2012年公开招聘工作人员职位表上海市交通大学医学院2012年附属仁济医院拟录用人员公示上海市交通大学医学院附属仁济医院2012年南院拟录用人员公示
