10、考生参加考试应注意哪些事项？
答：请考生仔细阅读《考生须知》、《考场规则》和《违纪违规行为处理规定》，并特别注意以下几点：
（1）考生凭本人准考证和第二代身份证（两证必须同时具备）进入考场。
（2）考生在开考前30分钟可进考场；笔试开考30分钟后不得入场参加考试，考试期间不得提前交卷退场；计算机应用测试不得迟到早退，并按现场考试要求执行相关操作。
（3）考生应考时务必携带黑色字迹的墨水笔、2B铅笔、橡皮。严禁将手机、计算器等各种电子、通讯、计算、存储及其它设备带至座位。
（4）严禁将试题本和答题卡等带出考场。
（5）考生必须遵守《考场规则》，若有作弊和违纪违规行为，将被取消考试资格，并记入本人诚信档案。
（6）考点无停车条件，考生应提前熟悉考点地址和赴考交通路线，按时参加考试。
11、笔试科目考试作答有何要求？
答：请考生仔细阅读答题卡上的注意事项，并特别注意以下几点：
（1）考生进入考场后，将本人与考试无关和不允许携带的物品放在考场指定位置。
（2）经监考人员核对考生信息无误后，考生在考场座次表上签名。
（3）考试开始后，首先在试题本和答题卡上将本人姓名、科目代码、准考证号码用墨水笔填写，并用2B铅笔将科目代码和准考证号码填涂到相应位置。
（4）考生应严格按照要求使用规定用笔在答题卡指定位置作答，不按要求作答的按零分处理，不得使用计算器等电子设备和涂改用品。
（5）考试结束铃响，应立即停止答题，并将试题本和答题卡背面朝上放在桌上，经监考人员同意后方可离开。
12、是否指定复习用书和举办考前辅导？
答：考试不指定专门复习用书，上海市职业能力考试院不组织任何考前培训，也不委托社会上任何培训机构和个人举办考试辅导培训班。
13、考试前遗失了身份证、准考证怎么办？
答：遗失身份证的考生，须及时到公安部门补办临时身份证或由公安部门出具带有照片的身份证明材料（照片处须加盖骑缝章）。
遗失准考证的考生，考试前可自行到网上下载打印。考试后不办理准考证补办等手续。
14、考试成绩公布的时间和方式是什么？
答：考试成绩及合格分数线于2013年10月12日10:00起在上海市公务员局网站、上海“21世纪人才网”、上海市职业能力考试院网站公布。
15、相关咨询电话是什么？
答：政策咨询：32511357、32511358
考务咨询：61969089
网上报名咨询：24022726
网上缴费咨询：95534×6
监督电话：64333772
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