粤考院办〔2016〕15号
关于做好2016年上半年全国英语等级考试考务工作的通知
各地级以上市及顺德区招生办公室（考试中心）：
根据教育部考试中心《关于做好2016年全国英语等级考试考务工作的通知》（教试中心函〔2016〕2号,以下简称“《通知》”）精神，我省2016年上半年全国英语等级考试（以下简称“PETS”）将于3月19-20日举行。为进一步加强考务管理，严肃考风考纪，确保考试安全平稳进行，现将有关考务工作要求通知如下：
一、 考试科目及时间安排
本次开考一级B、一级、二级、三级，考试具体时间安排见下表：
考试日期 具体时间安排
3月19-20日 笔试：3月19日上午（8：30进场，9：00开考）
口试：3月19日下午（13：30进场，14:00开考）、3月20日全天（上午8：30进场，9：00开考；下午13：30进场，14：00开考）
二、试卷领取回送安排
（一）试卷领取
本次考试的试卷将于开考前5天通过机要渠道寄出，或由各市招生考试部门安排专人专车于考试前1-2天到我院领取。请各市招生考试部门落实领卷事宜，并填写《各地市全国英语等级考试（PETS）试卷领取、保管、发放安排表》（附件1），加盖公章后于3月4日前报送我院社会考试处。
（二）试卷回送
1.各考点应将考后试卷材料按要求整理后回送各市招生考试部门，其中：笔试材料包括：答题卡（含缺考登记卡）、笔试考生签到表、考点试卷申报表、试卷及备用卷，答题卡袋应分考点、按级别分类捆扎；口试材料包括：口试卡（含缺考登记卡）、《口头交际记录表》和口试考生签到表、口试试卷，口试卡应分考点、按级别分类捆扎。
2. 各市招生考试部门将试卷材料汇总后，务必于2016年3月21日前将笔试答题卡、口试卡、考生签到表及备用卷以专人专车方式送达我院，以便我院按时寄送到教育部考试中心指定的扫描点。
3.其余考试材料（包括试卷、磁带、光盘、口语考试口头交际表等）由当地招生考试部门保管至考试结束半年后按规定销毁。
三、口试考官调配
1.各市招生考试部门应严格按照《2016年上半年广东省全国英语等级考试（PETS）口试考官调派考点一览表》（附件2），做好本辖区内各考点口试考官调派工作，口试考官每校调派3-4人。有直系亲属参加当次考试的考官应当回避，不得执考。
2．所有口试考官必须经我院组织的培训，并经考核取得口试考官资格证的才可担任考官工作，未获得资格证的教师不得执考口试工作，一经发现，取消涉事考点考试资格，并追究考点和相关人员责任。。
3.口试考官必须严格按照培训要求和评分标准，认真负责地做好考生口试成绩的评判工作，做到宽严一致，始终如一。口试考官需签订《广东省全国英语等级考试（PETS）口试考官责任书》（附件3），并由考点统一收集后交各市招生考试部门保管至考试结束半年后按规定销毁。
四、 考务工作要求
PETS是一项全国性的统一考试，各市招生考试部门要高度重视，按照省教育厅《关于加强和规范教育类社会考试管理工作的通知》（粤教考函〔2011〕4号）中的职责分工要求，精心组织，周密部署，采取有效措施，切实加强考试管理，加大考风考纪建设力度，确保考试安全平稳进行。
（一）加强保密工作，确保试卷安全。各地存放试卷的保密室必须符合《国家教育考试考务安全保密工作规定》中的相关规定：一是试卷进入保密室的全过程及存放卷期间，必须进行无间断、无死角24小时监控录像，保密室值班人员要按照规定坚守岗位；二是试卷出入要执行严格的登记制度。试卷交接、发放必须进行清点、检查、签领；三是加强备用卷的管理。备用卷的存放、领取、运送、使用、回收、清点等工作要求同试卷管理，各地要完善备用卷管理规定并落实到位，考试期间考点备用卷应存放在试卷保密室或考务办公室内，存放于铁皮柜或密码柜中，双人双锁（双密码）管理，启用备用卷时必须经我院同意且考点2人以上（包括主考1名）同时在场签字确认，考后备用卷（含未启封）须全部统一交回我院。一旦出现失泄密事件，必须第一时间上报。
试卷保管期间，我院将对试卷保密及值班情况进行检查，并对保密室24小时监控录像回放结果进行抽查。
（二）严肃考风考纪，净化考场环境。各市招生考试部门和考点应采取有效措施，杜绝考生违规携带通讯工具进入考场，重点加强对利用无线电设备、互联网等传播手段涉嫌涉密、作弊、诈骗等有害信息的防范和封堵，严厉打击有组织、有预谋地利用无线电设备等现代技术手段进行团伙作弊等严重舞弊行为。根据《通知》要求，自2016年3月考试起所有考场应全部安装视频监控系统（监控录像应保存半年备查）。请各市招生考试部门督促、指导辖区内未达标的考点抓紧完成。
考试期间，各市招生考试部门要选派熟悉考试业务、责任心强的干部担任监察员，对各考点的考试组织和实施工作进行检查和监督。
各考点监考人员进入考务工作区域时实行严格安检，防止监考人员违规携带通讯工具进入考场。监考人员领取试卷后，应分批由流动监考陪同，按规定路线直达考场，中途不得以任何借口离开。监考员领卷时要检查试卷袋外防伪薄膜的完整性，一旦发现破损，必须第一时间上报我院。
各地应做好宣传告知工作，严禁考生一次考试重复报考同一科目，否则将按照违规处理。
（三）认真做好考前准备工作，确保考试安全平稳进行。
1.考前工作培训。各市招生考试部门要认真组织、指导辖区内考点进行考前工作培训；一是考试工作人员的考务培训和工作纪律教育（有关考务工作注意事项见附件4）；二是考生的诚信教育，营造“诚信考试光荣，违纪作弊可耻”的考试氛围；三是口试考官的执考培训，要求口试考官严格执考，避免出现答题卡分数漏涂、错涂现象。对出现问题的口试考官我院将严肃处理，严重时取消相关考官资格。因漏涂、错涂导致考生失分而产生的不良影响，由考点负责对考生解释和解决遗留问题。
2.听力设备检测。各市招生考试部门考前务必督促考点做好听力设备的调试、检测工作。本次听力使用CD光盘的考点请严格按照《全国英语等级考试(PETS)光盘听力设备使用说明》（附件5）中的相关要求，规范操作，并填写《全国英语等级考试（PETS）听力设备情况备案表》（附件6），加盖公章后于3月4日前上报我院社会考试处。
3.认真制定工作预案。各市招生考试部门及考点必须严格按照《全国英语等级考试考务手册》中《全国英语等级考试突发事件应急处置预案实施办法》的相关要求，完善应急工作机制，提高突发事件应急处置能力。考试期间我院开通网上应急通讯指挥系统,网址为http://www.ecogd.edu.cn/exoa/，考点初始用户名及密码为88＋考点代码。各市招生考试部门须派人并督促各考点在考试过程中安排专人登录我院的应急通讯指挥系统。另外，我院将安排1名信息监察员在考试期间负责对有害信息进行处置，各考点如发现有害信息特别是微博微信上的有害信息，应及时上报我院。
五、其他事项
（一）考试遗留问题的处理。考生如对考试成绩、单项合格证、合格证书有疑问，可向考点提出复查或更换申请，由市招生考试部门汇总后上报我院，其中成绩复查应在考试成绩下发之日起2周内上报，单项合格证、合格证书更换应在考试结束之日起5个月内上报，逾期不予受理。报名信息有误，如属考生本人责任，由考生负责；如属考点工作人员责任，由考点工作人员负责。
（二）联系方式。值班电话：考务工作人员：020-38627963、38627973；技术工作人员（兼信息监察员）：020-38627960；传 真：020-38627962；电子邮箱：ksyskb@126.com。
附件：1．各地市全国英语等级考试（PETS）试卷领取、保管、发放安排表
2． 2016年上半年广东省全国英语等级考试（PETS）口试考官调派考点一览表
3．广东省全国英语等级考试（PETS）口试考官责任书
4．全国英语等级考试（PETS）考务注意事项
5．全国英语等级考试（PETS）光盘听力设备使用说明
6. 全国英语等级考试（PETS）听力设备情况备案表
7．2016年上半年广东省全国英语等级考试（PETS）考点考务工作安排表
8. 有关材料报送清单
广东省教育考试院办公室
2016年2月17日
附件1
各地市全国英语等级考试（PETS）
试卷领取、保管、发放安排表
地市 负责人 联系电话
领取试卷 机要方式 试卷接收人 地址及邮编 电话
专人专车
方式 领卷人员姓名（3人或以上） 领卷日期
试卷保管 负责人 联系电话
保密室地点 保密室电话
试卷发放 考试前一天发放
考试当天发放
其他
回送试卷 专人专车 回卷人员姓名（3人或以上） 回卷日期
注： 本表请加盖公章后于3月4日前报送我院社会考试处，传真号码：020-38627962。
附件2
2016年上半年广东省全国英语等级考试（PETS）
口试考官调派考点一览表
考点名称 外派口试
考官人数 调入口试考官
所属考点 调入口试
考官人数
广东省对外贸易职业技术学校（0103）
广州市财经职业学校（0110)
广州市贸易职业高级中学（0115）
广东省经济贸易职业技术学校（0117)
广州市南沙区岭东职业技术学校（0124)
广东省财政学校（0125）
广东省轻工职业技术学校（0130）
广州市商贸职业学校（0148）
广东省贸易学校（0176）
番禺新造职业技术学校（0178）
广州市天河区职业高级中学（0187）
广州市旅游商务职业学校（0188）
广州市广播电视大学（0253）
广州市财经职业学校(0256)
广东开放大学（0259）
考点名称 外派口试
考官人数 调入口试考官
所属考点 调入口试
考官人数
广州亚加达外语职业技术学校（0260）
广州白云行知职中（0270）
深圳市龙岗中等专业学校（0311）
深圳宝安职业技术学校（0314）
深圳市博伦职业技术学校（0315）
深圳市行知职业技术学校（0319）
深圳市华强职业技术学校(0320)
深圳市第一职业技术学校（0324）
珠海市技工学校（0410）
珠海市卫生学校（0413）
珠海市第一中等职业学校（0415）
汕头市外语外贸职业技术学校（0516）
汕头市鮀滨职业技术学校（0520）
南海广播电视大学（0605）
佛山市华材职业技术学校(0613)
顺德中等专业学校（0612）
顺德胡锦超职业学校（0623）
顺德区梁銶琚职业技术学校（0627）
考点名称 外派口试
考官人数 调入口试考官
所属考点 调入口试
考官人数
顺德陈村职业技术学校（0630）
顺德陈登职业技术学校（0633）
江门市第一职业高级中学（0715）
江门中医药学校（0718）
台山市培英职业技术学校（0724）
东莞市电子计算中心（1904）
东莞市经济贸易学校（1910）
东莞理工学校（1912）
东莞市商业学校（1914）
东莞机电工程学校（1916）
东莞市商业学校南城校区（1917）
东莞厚街专业技术学校（1918）
东莞市纺织服装学校（1920）
注：各考点安排外派口试考官3-4人。
附件3
广东省全国英语等级考试(PETS)
口试考官责任书
一、自觉服从广东省教育考试院对考官的调派安排，准时参加口试考试工作，不迟到早退，无故缺席和不服从调派安排者将取消考官资格。
二、执考期间必须关闭随身携带的手机等通讯工具，不得带任何人进入考场。
三、熟悉口试考试的操作流程、考试内容、考试要求及评分标准，评分时必须严格按评分标准和内容逐项评判，做到合理、准确、公正，宽严一致，始终如一。有直系亲属参加当次考试的考官，应当回避。
四、执考期间，考官须严格按照口试工作要求执考，不得擅自延长或缩短口试时间。
五、执考过程中，考官应本着对考生高度负责任的态度，认真填涂口试卡中的相关信息，特别注意填涂考官编号栏、签名栏，不得漏涂、错涂。评分时，应特别注意把相应的分数准确填涂在相应的信息框内，严禁出现漏涂、错涂分数的现象。漏涂、错涂口试卡中相关信息的考官将视情节轻重进行通报或取消资格。
六、考官应遵守保密要求保守考试秘密。
七、执考期间要严格自律，不得以任何理由要求考点超标准接待或提出非正当要求。
八、对考生态度友好，但不得向考生透露口试评分情况。
九、依时报到，考前主动与派往执考考点联系。如因特殊原因确实无法担任当次执考工作的,须学校开具证明说明具体原因并及时上报广东省教育考试院。
考官（签名）
2016年 月 日
附件4
全国英语等级考试（PETS）考务注意事项
1.考点在上报考场编排数据后，不得擅自改动，如需进行改动必须上报我院，经我院同意后方可改动并将最新编排数据上报我院。
2.备用试卷只有在考试试卷、答题卡本身出现缺页、破损、字迹不清等问题时，方可启用，其他因考生自身原因造成试卷、答题卡无法使用的不予启用。
3.试卷存放在保密室期间，如保密室电话发生改变，必须第一时间上报我院。
4.缺考登记卡易出现漏涂、涂错现象，一是未在缺考考生的座位号栏进行填涂，二是将到考考生涂成缺考，三是涂错缺考登记卡的级别，应注意避免。
5.要使用2B铅笔填涂缺考登记卡，如发现涂错后一定要将错误的擦干净，然后在正确的位置填涂。
6.考前必须组织口试考官观看模拟考试录像（仅供口试考官培训使用），熟悉口试操作要求和评分标准，避免出现将口试卡上的口试考官代码涂错或漏涂，以及漏评等情况。
7.空白卡必须装回原答题卡袋内。
8.试卷回收时，捆绑原则是试卷、笔试答题卡、口试答题卡分考点按级别捆绑，特别需要注意的是PETS口试答题卡，一定要按级别捆绑，不要按时间段。
9.笔试（口试）试卷袋内装有《考场记录单（违纪）》及答题卡(口试卡)，如有考生违纪，填写《考场记录单（违纪）》后另行分装上交省考试院；如没有考生违纪，则使用考点信封将该表另行封装后交地市招生办。
10.根据教育部考试中心要求，所有答题卡，采用全国统一扫描评卷。为保证网上评卷工作平稳进行，严禁出现答题卡、特别是口试卡漏涂、错涂现象。评卷点将按照实际扫描数据进行评卷，因漏涂、错涂导致考生失分而产生的不良影响，由考点负责对考生解释和解决遗留问题。
附件5
全国英语等级考试(PETS)光盘听力设备
使用说明
自2015年9月考试起，全国英语等级考试（以下简称“PETS”）增用听力光盘，为确保考试顺利实施，现将听力光盘及播放设备使用说明如下（磁带使用方式不变）：
一、听力光盘音频文件格式
音频文件格式为CD音轨格式，目前带有CD播放功能的音频播放设备均支持该格式。
二、听力光盘的申请、保管、交接与使用
1.每次考试前按教育部考试中心规定时间上报听力光盘使用数量，并根据实际情况申请适当备用光盘。
2.PETS听力光盘同试卷及听力磁带，在启封前属机密材料，须严格按照四部局发布的《国家教育考试考务安全保密工作规定》（教考试[2004]2号）进行交接、保管与使用。
3.各级考试机构在交接光盘时，须对所有光盘数量及密封情况进行再次核对与检查，如有异常立即上报省级承办机构。
4.听力设备播放员或监考教师在领取听力光盘时，须对光盘密封情况进行检查，备用光盘经考点主考检查密封情况后，放入保密柜内进行保存，并有专人看守。
5.必须在规定时间启封PETS听力光盘，不得擅自提前、错后或重复播放。启用备用光盘时，须经省教育考试院同意。
6.听力光盘使用操作规程按照《全国英语等级考试考务手册》中有关听力磁带的要求执行。
7.使用PETS听力光盘考试出现突发事件，参照《国家教育考试听力部分考试突发事件应急预案（讨论稿）》办法执行。如发生其他特殊情况，考点主考应将情况发生的时间、范围、故障原因及处理结果如实记录，并及时向上级考试主管部门报告。
三、播放设备要求
1.具有CD且有CD快进功能的播放设备。
2.以上设备在考试当天须与互联网物理隔开。
3.各考点在听力考试前必须进行播放设备的试运行，将设备调试到最佳状态，确保良好播放质量。
4.各考点应配备一定数量的听力应急与备用设备，考点须配置不间断电源、电池等与放音设备配合使用，以防止突发停电，确保发生大规模设备与电力故障时，能够及时采取补救措施，确保完成听力试题播放，保证考试顺利实施。
附件6
全国英语等级考试（PETS）听力设备情况备案表
地市（盖章）：
考点
代码 考点
名称 播放设备 音频介质 申请数量 备注
播放模式 正式设备数量 备用设备数量 磁带 光盘
注:1. 请各市招生考试部门将本辖区内的考点汇总到一张表上并于3月4日前传真至我院，传真：020-38627962。
2.“播放设备”栏请填写“广播”或“考场单独播放”
3.“音频介质”栏请填写“磁带”或“光盘”
附件7
2016年上半年广东省全国英语等级考试（PETS）考点
考务工作安排表
考点代码 考点名称 考点
负责人 移动电话 考务
负责人 电话（办公及手机） 保密室
值班人员 保密室
值班电话
地市（盖章）
注：1.考试当天领取试卷的考点无需上报保密室值班人员名单和值班电话；2.请各市招生考试部门将本辖区内的考点汇总到一张表上
并于3月4日前传真至我院，传真：020-38627962。
附件8
有关材料报送清单
报送时间 材料名称 报送方式 备注
3月4日前 各地市全国英语等级考试（PETS）试卷领取、保管、发放安排表（附件1） 传真
2016年上半年广东省全国英语等级考试（PETS）口试考官调派考点一览表（附件2） 传真
全国英语等级考试（PETS）听力设备情况备案表（附件6） 传真
2016年上半年广东省全国英语等级考试（PETS）考点考务工作安排表（附件7） 传真
