一、招聘岗位及任职要求
　　
　　电话客服岗（聘用合同制3人，工作地点：广西区内）
　　
　　岗位描述：
　　
　　（1）通过在线客服、电话客服等方式，为彩民提供客户服务支持，受理彩民的咨询以及投诉问题；
　　
　　（2）根据中心规定和操作流程，处理日常业务；
　　
　　（3）收集、整理彩民反馈意见；
　　
　　（4）日常运营业务数据统计。
　　
　　任职条件：35周岁（含）以下；本科及以上学历；能熟练应用电脑、网络及office办公软件；有相同岗位任职经验优先；普通话标准,口齿伶俐；耐心、细致，具备良好的沟通能力及抗压能力；思维敏捷有条理，工作积极主动、有责任心，具备良好的学习能力与执行能力；熟悉互联网行业，能够熟练操作使用办公软件；计算机相关专业，熟悉体彩彩票玩法及规则者更佳；能接受倒班和上夜班。
　　
　　二、应聘须知
　　
　　（一）本次招聘采取邮件报名和现场验证方式，请将报名表及相关证件扫描件发至邮箱：gxtc5689225@126.com，报名时间：2月1日至2月13日；报名地点：南宁市金湖路63号金源CBD现代城1733室。
　　
　　（二）需提供的材料
　　
　　请于2月13日上午12:00前将打印好的报名表、身份证、学历证书、职称证书等相关证件复印件各1份（需带原件，验证后返回）交报名处。请确保您填写和递交的所有个人资料真实无误，所有提交的复印件需要其本人签字。如有任何虚假信息，应聘者将会被取消录用资格。
　　
　　（三）通过资格审查的人进入面试。面试时间：2月15日9:00－11:00。报名人数及审核通过人数达不到1:3时则不开考。
　　
　　（四）面试内容：面试主要测试应聘人员必备的专业素质和综合分析能力、组织协调能力、人际沟通能力、应变创新能力和会话能力等。
　　
　　（五）面试成绩达及格线（60分）以上的应聘人员，按照成绩从高分到低分排序后，按设岗数1：1比例确定体检人员名单。体检参照《公务员录用体检通用标准（试行）》标准执行，体检费由应聘人员承担，对体检不合格的，不得录用。空缺的名额，可以按面试成绩排名顺序依次递补（替补不超过第３名）。不按时参加资格复查、面试、体检者视为自动放弃应聘资格。
　　
　　（六）拟聘人员公示。根据面试和体检情况按照1:1方式确定拟聘用人员，并在广西体彩网公示5天。
　　

　　（七）试用和考核。拟聘人员试用期3个月，试用期满经考核合格正式聘用，考核合格后按法律规定签订《劳动合同》，首次聘期3年。
　　
　　（八）工资待遇。工资待遇参照事业单位工资待遇执行，不入事业编制，保险及其他待遇按照合同约定执行。
　　
　　（九）联系人：凌慧；　联系电话：（0771）5538952；手机：13877165577。