乐山市养老服务中心（筹）是经市民政局批准登记成立的民办非企业单位，中心以现代通讯、智能呼叫、互联网、GPS定位为技术依托；以“线上线下服务结合”、“虚实结合”、“医养结合”为核心；以民政“12349”公益热线为纽带；以提供医疗保障、动态健康管理、信息咨询、紧急救助、日间照料、生活帮助、精神慰籍为基本服务内容；以有效“整合公立、社会服务资源”及依托中心所辖社区日间照料中心为服务主体，采用“有偿、低偿、无偿服务相结合”的模式，精心打造亲情化、智能化、专业化、标准化的养老服务团队。创新提出以“两个三结合”方式（即“线上线下服务结合”、“虚实结合”、“医养结合”，“有偿、低偿、无偿服务相结合”），本着“让老人舒心、子女安心、政府放心”的服务理念,精心打造“一座没有围墙的敬老院”。现因养老事业不断壮大的需要，首批向社会招聘“12349热线接线员”10名，“12349”业务专员10名。现将有关事项公告如下：
一、招聘岗位
“12349热线”接线员（10名）：
1、大专以上学历，声音甜美、五官端正、身体健康。
2、年龄20岁至35岁、男女不限，能吃苦耐劳、有团队精神，做事认真踏实、勤于工作。
3、有意愿在养老事业中长期发展。
4、熟悉基本的电脑操作；具有一定市场业务能力，有激情，反应能力快，有极强的责任心。
5、具备良好的沟通能力和突发事件的处理机智。
6、要求普通话流利。
“12349热线”业务专员（10名）：
1、大专以上学历，五官端正，身体健康。
2、年龄20至40岁、男女不限，能吃苦耐劳有团队精神，做事认真踏实、勤于工作。
3、有意愿在养老事业中长期发展。
4、熟悉基本的电脑操作；具有一定市场业务能力，有激情，反应能力强，有极强的责任心。
5、具备良好的沟通能力和突发事件的处理机智。
6、具备良好的业务谈判和拓展能力。
7、要求普通话流利。
二、招聘程序和办法
贯彻公平、平等、竞争、择优的原则，按照报名、资格审核、面试、体检、录用等程序进行招聘。
(一)报名
1、报名形式：本次招聘采取现场报名。
报名时间：10月30日-11月6日
报名地点：乐山市民政局四楼412房间（乐山市养老服务中心办公室）
联系电话：13981336876（杨女士）
2、报名要求：
报名者须携带居民身份证（旧版临时身份证、过期身份证、身份证复印件无效）、学历证书（原件、复印件），资格证书以及本人近期正面免冠一寸彩照2张。
报名者提供的资料必须真实可靠，如有弄虚作假、材料不实的，经查实，一律取消录用资格。
（二）资格审查
报名人员须于2014年11月6日（上午8：30—12：00、下午2：30—6：00）持报考岗位所需的各种证书原件和相关资料到乐山市民政局四楼（412房间）乐山市养老服务中心招聘办公室进行资格审查。聘用单位根据招聘公告规定的报考条件和资格要求对拟进入面试的人员进行资格审查后，对资格审查合格的人员，当场发给《面试通知书》。
（三）面试
面试工作由招聘单位及主管部门组织实施，根据面试成绩拟定体检人员。面试主要对普通话水平、语言组织能力、综合素质进行考察。面试成绩总分100分，低于70分者不予录取。
面试时间：2014年11月7日。参加面试的考生凭《面试通知书》及本人二代居民身份证参加面试。
面试地点：见《面试通知书》。
（四）体检
根据有关规定项目和标准进行体检。体检合格者确定为聘用人员。
（五）录用
按照劳动合同法规定，乐山市养老服务中心与聘用人员签订合同。录用人员签订劳动合同，实行试用期制度，经试岗7天，试用期3个月合格后正式聘用，不合格的，解除聘用合同。
（六）工资待遇
“12349”热线接线员：试用期工资1800元，试用期满后2200元以上（含五险一金）；
“12349”热线业务专员：试用期工资2000元，试用期满后2500元以上（含五险一金）。
二O一四年十月三十日
