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2014福建事业单位招聘面试热点:面试模拟试题之解决矛盾

来源:2exam.com 2015-2-22 23:11:45

【题目】如果你当上处长后,副处长对你有意见并向厅领导作了反映,你将如何处理这个问题?

【参考答案】(1)正确对待副处长有意见这件事情,把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾,不要对副处长有其他的想法和看法。

(2)主动找副处长沟通思想,征求副处长的意见。如果副处长所反映的意见是误解,那么消除误解;如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题,那么主动向副处长作自我批评,并且当即制订出改正缺点或不足的措施。总之,态度要诚恳、虚心,要达到在新的基础上的团结。

(3)问题解决后,建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。或者征得副处长同意后,由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况,并且坚持实事求是的原则。


 



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