【试题类别】组织管理类
【考察要素】考生组织处理事情能力，主要考察考生处理考虑问题是否全面，出台措施是否具有可操作性等。
【解题思路】确定调查形式，由调查的形式决定调查的对象和流程，在调查过程中强调处理问题的全面性和可操作性。
【参考答案】
参考答案：
青年刚出社会，没有什么资金，要想创业、干事业，很难。给他们贷款可以扶助他们，鼓励他们创业，增加就业岗位，创造社会价值。我一定认真组织，精心策划这次对青年中小额贷款项目阶段性成果的调查活动。
第一，了解政府对青年中小额贷款项目的相关政策，和相关银行的信息。采取走访调查和电话调查相结合的形式。向有关部门和银行了解申请中小额贷款的青年的相关信息，作为我们的调查对象。对于银行和有关部门采取电话调查的形式，对于申请中小额贷款的青年采取走访调查的形式。选择单位里有经验的、年轻的同事进行此次调查。然后准备好相关的调查问卷、记录本和录音录像器材。然后做出预算，写出调查方案，给领导审阅。
第二，调查前，召集所有的工作人员开会，统一思想，分工到人。调查过程中，要注意保持与调查人员的联系，他们碰到任何问题，及时的帮他们解决。
第三，我觉得这次调查的重点是确保调查数据的有效性。为此，要求我们的调查人员，调查过程中要热情、微笑、耐心，问的问题要有针对性，这依赖于前期对调查人员的一个统一培训。
第四，调查活动结束后，及时的清理有关物料，将调查数据进行归类整理，写出调查报告，提出相应的更有利于开展帮助青年贷款的方案，上报领导。也要做个工作总结和自我总结，找出此次调查工作中的不足与做得好的地方，以利于更好的开展此类工作。
