浙江即富金融数据处理有限公司是一家以手机APP模式结合手机刷卡器的模式实现多种个人金融支付清算服务有限公司（浙江即富由上海即富信息技术服务有限公司全资控股，其母公司控股上海股权托管交易中心挂牌企业优乐股份，是一家提供便民服务的第三方专业化服务公司，拥有独立的第三方便民服务平台）。因公司发展需要，现向社会公开招聘以下岗位：
一、风控专员（10名）
岗位职责：
1、根据相关法律法规、监管政策，结合公司实际情况，制定公司支付业务、风控等相关工作流程、制度，并不断完善；
2、针对公司支付业务相关管理制度，对客户资料进行相关的审查工作，并定期对客户业务进行分析与评估，提供客户风险管理建议；
3、拟定平台运营、风险控制流程人工/自动化需求、报警机制、审核机制，并不断优化；
4、按工作流程的规定、文件等进行完全的风险调查、分析与评估，提出风险防范措施并跟踪落实情况等；
5、运用风险管理模型和风险管理技术对支付业务进行监测、调查、分析、评估、审核，提炼风险交易特征，提出防范和化解措施，撰写风险报告，维护黑名单等；
6、根据相关部门及监管机构的要求，对可疑交易进行查询和信息的回复，协助银行、公安等部门对风险案件进行事后处理等。
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，具有两年（含）以上第三方支付行业或金融机构相同岗位经验者优先；
2、具备较强的学习能力、分析能力及应变力；具备沟通、协调能力，有良好的团队合作意识，有较强的风险意识；
3、熟悉支付行业相关法律、法规、监管政策，掌握支付行业业务特点、运营方法及风险管理手段；
4、具有较强的数据分析能力，运营风险控制意识.
二、客服专员（10名）
职位描述：
1、负责接听、回访协助客户解决相应问题；
2、针对客户投诉进行安抚处理与反馈；
3、根据安排，按时按量完成每日工作；
4、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、耐心，热情，抗压能力强；
3、具有良好的沟通表达能力，普通话标准；
4、熟悉Windows操作系统、MicrosoftOffice等常用客户端系统或软件；
5、打字速度快，50字/分；
6、具有独立工作的能力并具备较强的分析、判断和解决问题的能力；
7、具有良好的客服意识和执行能力；
8、有客服经验者优先.
具体薪资面议。报名时请携带本人身份证、户口簿、学历证书等相关证书原件及复印件。
联系人：周女士联系电话：235221713587909231
报名地址：湖州市红丰路1366号科创中心10楼
