网易游戏(广州)最新岗位招聘信息
【职位详情】
招聘职位一 【游戏电话客服专员】
【岗位介绍】通过电话受理客服热线咨询与投诉，解答和处理玩家遇到的问题；挖掘用户潜在需求，为每一位用户提供周到的服务
【岗位要求】大专以上学历，热爱游戏，普通话标准，踏实负责，抗压能力强， 适应轮班工作，接受实习生（可转正）
【工作时间】轮休制，三班倒
招聘职位二 【VIP客服专员】
【岗位介绍】通过电话外呼的方式与VIP高端用户取得联系，了解用户最新需求，及时跟进回访及反馈。降低用户流失，提升用户活跃度及持续付费
【岗位要求】大专以上学历、声线甜美，普通话标准，积极外向，沟通能力强。热爱游戏，有网易游戏经验者优先，接受实习生（可转正）
【工作时间】轮休制，无通宵班
招聘职位三 【游戏GM】
【岗位介绍】通过在线平台为玩家解答和处理反馈的问题，监控游戏运行状态，通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议。
【岗位要求】大专以上学历，具有服务意识。抗压能力强。热爱游戏，有梦幻、大话等大型网络游戏经验者优先，接受实习生（可转正）
【工作时间】轮休制，三班倒
【薪酬福利】
基本工资+绩效奖金+年底双薪+五险一金+年假+免费四餐+免费健身房/理疗等
