招生考试网
学历| 高考 美术高考 考研 自考 成考 专升本 中考 会考 外语| 四六级 职称英语 商务英语 公共英语 日语能力 翻译资格 JTEST
资格| 公务员 报关员 银行从业 司法 导游 教师资格 报关 财会| 会计证 经济师 会计职称 注册会计 税务师 资产评估 审计师
工程| 一建 二建 造价师 造价员 咨询师 监理师 安全师 医学| 卫生资格 执业医师 执业药师 执业护士 | 教案 论文 文档
IT类| 计算机等级 计算机软考 职称计算机 高校计算机 推荐-国家公务员 事业单位招聘 军校国防生 自主招生 艺术特长生 招飞
 3773考试网 - 公务员考试 - 公务员面试 - 面试热点 - 山东面试热点 - 正文

2014年面试技巧盘点:应急应变类

来源:2exam.com 2014-7-13 16:15:53

《国家公务员通用能力标准框架(试行)》中明确指出:公务员应当具备应对突发事件的能力。在公务员考试的结构化面试中,对这种能力的考查主要通过应急应变试题来体现。

应急应变类试题是设置一个特定情景,要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾,以此考查考生处理突发事件与棘手问题的能力。也就是要求考生面对意外事件的压力,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力。这类试题能更全面、更深入、更准确地考查考生的能力与素质。

题型特点:(一)情境特点:“急”或“变”。“急”:突然发生,需要立刻得到处理和解决;“变”:棘手的事件、失控的场面或出现无序的状态。(二)给定身份:情境中往往为考生设定了身份。(三)设问方式:“怎么办”、“怎么做”等,要求考生能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决。

答题思路:分析情况—确定任务—解决问题—总结提高

例题:你在执法过程中处理一个企业,企业通报了记者,引起了记者围观,你怎么办?

参考解析:

作为一名执法人员,在执法的过程中处理一个企业,企业通报了记者,引起了记者围观。我会第一时间启动工作应急小组,把手头的工作交给熟悉业务的同事继续进行,并找同事将此事汇报领导。

我把记者们召集在一起,告诉他们,我是本次执法活动的负责人,先让他们安静下来,待场面稳定以后,我会跟记者们解释,现在我们正在执行公务,如果记者需要了解我们这次执法过程中的相关事宜,我会告诉他们,我会跟领导请示,尽快安排一个记者招待会,到时候各位记者可以参加,他们将获知整件事情的始末。

我会找到企业负责人,我们是依法行政,让他们清楚其中的厉害关系,动之以情,晓之以理,希望他们配合我们的工作。

同时,收集证据,如果证实是企业通报了记者,我将告诉企业负责人,如果恶意阻止执法工作,那么将会承担相应的法律责任。

最后,将情况写成书面报告呈给领导,总结处理过程中的经验与教训,为以后的工作留作参考


  • 上一个文章:
  • 网站版权与免责声明
    ①由于各方面情况的不断调整与变化,本网所提供的相关信息请以权威部门公布的正式信息为准.
    ②本网转载的文/图等稿件出于非商业性目的,如转载稿涉及版权及个人隐私等问题,请在两周内邮件fjksw@163.com联系.
    推荐文章
  • 此栏目下没有推荐文章


  • | 关于我们 | 联系我们 | 版权申明 | 网站导航 |
    琼ICP备12003406号