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公务员2015年面试模拟题:人际关系如何处理(3)

来源:2exam.com 2014-7-26 21:17:02

【模拟题】

  作为新进公务员的小李,不懂地方方言,群众找他办事他应付不过来,而且8小时外也有群众来办事,还有检查组来检查,导致休息时间不规律。如果你是小李,你该怎么办?

 【答题要点】

  刚进入新单位,对语言、工作环境和工作内容都不够熟悉,难免会遇到各种各样的问题。

  首先,在接待群众的时候,我会向群众解释我不懂方言,并请办公室里懂方言的同事帮我翻译一下,以保证能够接待好群众。如果8小时外还有群众来找我办事的话,我会遵照单位的规定,同时又尽我所能,尽量帮助群众办好事情。

  其次,在完成好工作的同时,我还要抓紧学习。一是争取在短时间内做到听懂本地的方言,二是在短时间内熟悉本单位的工作内容和工作流程。

  最后,对于检查组的检查工作,我会将其作为组织对我的督促和工作的动力,积极配合检查组的工作;因为刚投入到工作中,还有很多东西需要学,有必要牺牲一部分休息时间,才能顺利完成工作任务。

 


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