职位名称：客服代表
发布日期： 2015-08-04
工作地点： 台州
招聘人数： 8
工作年限： 不限
学历： 本科
职位职能: 客服专员/助理
职位描述:
客服代表（正式编制）
工作职责：
1、受理客户业务咨询及交易；
2、受理客户投诉工作，展开客户满意度调查、业务提醒、客户关怀；
3、开展电话营销工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、普通话标准，声音甜美；
3、具有良好的表达和沟通能力；
4、有客服工作经验者优先。
