岗位名称： 副总经理（培训与支撑体系)
部门： 个人银行部
职位类别： 社会招聘
招聘单位： 总行
工作地点： 广东广州
有效期至： 2015-09-06
职责
1.协助部门总经理细化完善个人银行条线人力资源发展规划，牵头负责部门人力资源各项管理工作。
2.协助部门总经理建设个人银行条线培训体系、核心人才体系和专职营销团队绩效激励体系。
3.协助部门总经理优化部门及个银条线组织架构和岗位设置，推进关键岗位人才配置。
4.协助部门总经理开发数据挖掘模型和商业智能模式，研究个人银行业务产品的营销策略，为建立个人银行客户分群管理体系制定有效的营销方案提供数据支持。
5.协助部门总经理搭建、优化商业智能平台和个银数据标准化体系，提升大数据管理水平。
6.协助部门总经理统筹管理个金条线服务品质管理标准并完善全行个人银行业务服务体系，牵头建立健全个人银行业务投诉管理制度，提升个银业务客户满意度。
7.协助部门总经理完善个人银行部内部管理制度，制定并落实个人银行业务条线内部操作风险、信息安全、现场/非现场检查等政策制度。
8.协助部门总经理开展部门员工队伍建设、人才培养、绩效管理等，以及部门总经理交办的其他事项。
要求
1.本科及以上学历，经济、金融、财会、管理等相关专业。
2.具有8年（含）以上相关金融从业经验，且具有中层（含）以上管理职位经历2年（含）以上。
3.具有先进的人力资源管理和大数据管理理念，对个人银行业务有较好的了解，具备较强的统筹策划、组织协调及项目管理能力。
4.对职能条线的发展背景有全面的了解，对银行和职能条线的管理目标有明确的认识，对经营决策和竞争环境的基本情况有充分的掌握，具有丰富的团队管理实践经验。
5.能发挥个人影响力，整合团队成员价值取向，积极影响团队氛围，形成良好的团队文化，带领团队成员克服各种困难，取得优异的团队绩效。
6.能通过有效的调研和市场分析，主动发现和寻找各种业务发展的机会，并做出清晰的判断和决策。
7.品行端正，身体健康。符合我行亲属回避有关要求。
