东莞银行股份有限公司（以下简称本行）是经中国人民银行批准，在东莞市工商行政管理局登记注册的股份制商业银行，成立于1999年9月8日。本行下辖1个总行营业部、7家分行。因业务发展需要，现面向社会公开招聘以下岗位，期待您的加入：
合规部：综合主管岗
岗位职责：
1.协助做好部门工作规划，拟写部门工作计划和工作总结等，组织撰写专项分析材料；
2.协助组织做好部门团队建设，管理本部门内勤工作；
3.协助拟定本行合规风险管理的基本制度和流程，组织牵头做好本行制度管理、授权管理、客户投诉管理等工作，负责组织管理本行法律事务，做好合规审查、咨询等工作；
4.拟定合规培训项目，解答业务条线的合规疑问，组织相关岗位参与本行有关部门的新产品开发，为新产品的开发提供合规支持和审核；
5.组织与监管机构的日常联系，协助监管机构组织对本行的各项监管检查，处理各项监管任务；
6.针对国家法律和监管政策的最新变动对本行合规工作的影响，组织制定并发布合规提示。
应聘要求：
1.国家211工程大学或重点政法、财经类院校全日制法律、金融、经济等相关专业本科及以上学历，具有3年以上与金融相关工作经验；
2.熟悉国家经济金融方针政策、法律法规、监管制度，熟悉商业银行内控、合规风险管理相关制度，熟悉银行主要业务知识；
3.具有较强的工作责任心和良好的组织协调能力；工作严谨，具有良好的职业道德和团队精神；具备较强的文字、口头表达能力，熟悉办公软件操作；
4.通过统一司法考试、企业法律顾问资格考试或持有律师资格证者优先；
5.有我国四大行或其他大中型股份制银行合规管理工作经验者优先。
东莞业务发展部：小企业客户经理团队长
岗位职责：
1.负责本团队全面工作，组织实施本团队小企业业务发展经营计划，推进经营目标实现；
2.负责合理安排团队人员分工，定期对团队各项工作进行检查督促，协助开展对本团队员工履职情况的考核、评价；
3.负责寻找目标市场，并指导团队成员进行客户拓展；
4.负责指导及带领团队制定包括融资、投资及结算在内的一揽子综合金融解决方案；
5.负责指导及带领团队完成包括客户授信工作及贷后管理，对可能出现的风险及时预警并采取措施，对逾期贷款积极催收。
应聘要求：
1.大学专科及以上学历，掌握金融领域基础知识，金融、市场营销、旅游、酒店管理等专业及有一定客户资源；
2.具备银行对公客户经理尤其小企业客户经理或者担保公司、小额贷款公司、保险公司客户经理工作经验；
3.性格开朗、健谈，具有较强的客户营销意识、市场开拓能力和客户服务意识，具有一定的创新意识
4.品行端正，无不良从业经历；
5.从事相关工作3年或者以上的，且能用当地语言沟通的人员优先考虑。
小企业客户经理
岗位职责：
1.负责客户访问（包括陌拜），对客户进行富有成效的拜访和观察，确立目标市场和潜在客户，建立客户档案；
2.负责客户关系管理，保持与客户的联系和调动客户资源，对客户进行各方面的分析和评价；
3.负责制定客户综合服务方案，根据客户需求，制定融资、投资及结算在内的一揽子综合金融解决方案；
4.完成授信申报工作，包括客户授信资料的收集、申报报告的撰写、审批后贷款条件的落实、合同签订等工作；
5.进行客户后评价，持续跟进客户的经营状况，对客户贷后管理负责，对可能出现的风险及时预警并采取措施，对逾期贷款积极催收。
应聘要求：
1.大学专科及以上学历，金融、市场营销、旅游、酒店管理等专业及有一定客户资源的优先考虑；
2.具备银行对公客户经理尤其小企业客户经理或者担保公司、小额贷款公司、保险公司客户经理工作经验；
3.性格开朗、健谈，具有较强的客户营销意识、市场开拓能力和客户服务意识，具有一定的创新意识
4.品行端正，无不良从业经历；
5.从事相关工作1年或者以上的，能用当地语言沟通的人员优先考虑。
资讯科技部
岗位职责：
主机管理岗
1.负责小型机/存储相关规范、流程、手册、应急预案的制定及推进实施；
2.负责小型机/存储性能分析、监控、排错、优化与系统升级，保证系统安全；
3.进行小型机/存储服务可用性监控、容量规划和扩容实施；
4.负责小型机/存储故障响应处理，保障系统安全稳定运行；
5.负责完善灾难恢复预案，执行灾难恢复演练。
应聘要求：
1.全日制本科或以上学历，计算机相关专业；
2.具有3年以上IT从业经验，2年以上小型机/存储管理经验，有丰富管理、调优、高可用运维经验
3.精通IBM P系列小型机、DS系列存储、SAN网络的运维管理工作；
4.具备基础环境管理和灾备系统建设管理的经验；
5.具备较高的技术分析能力，能及时准确定位判断小型机/存储在生产运行中出现的问题并加以解决
6.具有IBM系统认证证书者优先。
数据库管理岗
岗位职责：
1.负责数据库相关规范、流程、手册、应急预案的制定及推进实施；
2.负责数据库性能分析、监控、排错、优化与系统升级，保证数据安全；
3.进行数据库服务可用性监控、容量规划和扩容实施；
4.负责数据备份与恢复，故障响应处理，安全管理，保障系统安全稳定运行。
应聘要求：
1.全日制本科或以上学历，计算机相关专业；
2.具有3年以上IT从业经验，2年以上ORACLE数据库管理经验，有丰富的数据库管理、调优、高可用运维经验；
3.精通SQL查询语言，熟练掌握Linux或AIX操作系统，精通Shell脚本，掌握IBM 小型机和存储设备相关知识；
4.具备较高的技术分析能力，能及时准确定位判断ORACLE数据库在生产运行中出现的问题并加以解决；
5.具有OCP资质证书者优先。
网络管理岗
岗位职责：
1.负责网络相关规范、流程、手册、应急预案的制定及推进实施；
2.负责网络性能分析、监控、排错、优化与系统升级，保证系统安全；
3.进行网络服务可用性监控、容量规划和扩容实施；
4.负责网络故障响应处理，保障系统安全稳定运行。
应聘要求：
1.全日制本科或以上学历，计算机相关专业
2.具有3年以上IT从业经验，2年以上网络管理经验，有丰富管理、调优、高可用运维经验；
3.精通主流网络设备、防火墙、路由协议的运维管理工作；
4.具备基础环境管理和灾备系统建设管理的经验；
5.具备较高的技术分析能力，能及时准确定位判断网络在生产运行中出现的问题并加以解决；
6.具有CCNP、CCIE资质证书者优先。
信息安全管理岗
岗位职责：
1.制定、维护信息安全管理制度和实施计划，定期对信息安全策略、制度和流程的执行情况进行检查和报告；
2.开展信息安全日常管理、教育培训、检查工作；
3.对信息系统风险进行评估，及时发现安全漏洞，提出预防、整改措施并落实；
4.本行关键应用系统的安全等级保护的评估、定级、评测与复测工作；
5.制定和维护IT外包管理政策、制度和规程，参与信息科技外包活动的管理；
6.实施IT服务监督，持续完善IT服务体系和流程。
应聘要求：
1.全日制本科或以上学历，计算机相关专业；
2.3年或以上IT从业经验，其中包含至少2年信息安全工作经验，具有深厚的信息安全技术功底和先进全面的安全管理理念；
3.熟悉主流操作系统、数据库、网络的信息安全管理；
4.熟悉国内外信息安全标准与银行业相关法律法规；
5.具有CISSP、CISP、ISO27001LA资质证书者优先。
业务系统维护岗
岗位职责：
1.负责对信息系统进行日常技术巡查、技术值班；
2.负责信息业务系统提出的运行技术疑难委托的查询解决；
3.负责信息业务系统的应急故障处理；
4.负责信息业务系统的运行维护手册和故障应急手册的编写；
5.负责信息业务系统应急演练。
应聘要求：
1.全日制本科或以上学历，计算机相关专业；
2.3年或以上IT从业经验，具有系统开发、性能优化、故障排查和处理等全面的实际操作经验和管理理念；
3.做事认真负责，具有信息系统业务运维工作经验，或熟悉银行相关系统者优先。
程序员岗
岗位职责：
1.参与我行业务系统项目建设相关工作；
2.开发符合业务功能需求的程序，并按规定提供相应的技术文档；
3.对所开发的软件进行单元测试以确保其正确性和保证质量；
4.配合系统联调测试，并根据测试结果修正完善系统；
5.确保业务交易系统的运行稳定性和先进性；
6.为业务交易系统运行维护提供技术支持。
岗位要求：
1.全日制本科或以上学历，计算机及相关专业；
2.3年或以上IT从业经验（其中包含至少2年信息系统开发工作经验），或应届毕业生；
3.认真负责，有银行相关信息系统开发经验者或熟悉银行相关系统者优先。
电子银行部
现场班长岗
岗位职责：
1.负责监督在岗客户服务代表工作情况；
2.负责解答指导在岗客户服务代表业务咨询及提供解决方案，在应急情况下接听客户来电；
3.协助做好工单的审查发送、跟踪、督办和客户回复、回访工作；
4.负责当班传票整理,包括上交传票、传票检查等；
5.负责信用卡临时调额申请的初审；
6.负责或协助系统故障、异常情况跟进处理。
应聘要求：
1.全日制本科或以上学历，金融、计算机、营销、市场分析、经济、法律等相关专业；
2.2年以上客户服务中心业务工作经验或3年以上银行网点基层管理经验，熟悉银行业务和客户服务中心业务流程；
3.熟悉银行业务的操作和相关管理制度，熟悉计算机操作；
4.具备较强的学习、文字表达、综合分析和沟通能力，具有良好品德、进取心、责任心和团体意识，做事认真细致。
研发岗
岗位职责：
1.负责协助制定全行电子银行各渠道产品的发展规划并组织实施；
2.负责专管电子银行渠道的产品创新开发和实施；
3.负责专管电子银行渠道产品的业务流程、应用工具等的风险控制和合规性管理；
4.协助为分支机构提供相应产品支持和培训指导，协助分支机构开展项目与大客户的营销工作；
5.直接参与项目开发，设计和制定目标客户群体个性化渠道产品；
6.协助做好专管渠道业务对外沟通、协调及商务谈判工作；
7.协助制定所负责渠道产品的业务规章制度，协管分支机构业务风险管理和合规管理。
应聘要求：
1.全日制本科或以上学历,金融、市场分析、统计、经济、数学、计算机等相关专业；
2.3年以上相关专业工作或银行工作经验,了解应用软件开发流程,能独立编写可行性分析和业务系统需求；
3.熟练操作各种办公软件,经国家有关部门考试获得计算机、英语等证书；
4.具有较强的分析、沟通、逻辑思维和学习能力，具备较强的责任心和团体意识，工作积极向上。
质量监督岗
岗位职责：
1.负责拟定客服中心服务质量管理制度并监督实施，定期编写服务质量监督报告；
2.负责坐席员通话质量的评分工作，及时指出和分析监听过程中发现的通话和操作问题；
3.负责客户服务系统的研发和实施；
4.负责采集及建立录音培训教材，对客服中心座席员提供正、反面培训；
5.定期回访客户，评价呼叫服务的满意度，负责呼入呼出业务差错登记，在应急情况下接听客户来电
6.为业务运营组和在线服务组提供后台支持。
应聘条件：
1.全日制本科或以上学历(特别优秀者可放宽至全日制大专、在职大学本科)，金融、计算机、企业管理、市场分析、经济、法律等相关专业；
2.3年以上客户服务中心业务管理工作经验；
3.熟练操作各种办公软件,经国家有关部门考试获得计算机、英语等证书；
4.具备较强的学习、文字表达、综合分析、应变和沟通能力，具有良好品德、进取心、责任心和团体意识，做事认真细致。
行长办公室
档案管理岗
岗位职责：
1.负责编写本行档案工作计划、总结和相关管理制度，根据市档案管理部门要求撰写、编制和报送相关文字材料、报表等，负责整理、编写组织沿革和各类编研资料；
2.负责总行和支行各类档案、文件、资料的收集、整理、立卷归档和管理工作，每天对营业类会计凭证进行扫描并及时归档，促进档案管理工作的规范化；
3.负责对本行档案管理，做好全行各类档案资料的保管、统计和利用工作，保证档案的安全，防止失、泄密，做好档案室的防火、防盗、防潮、防虫、防光等工作；
4.负责档案检索工具的编写；
5.做好档案的清理、签定及销毁工作，并按规定向市档案局移交档案。
应聘条件：
1.全日制本科或以上学历，档案管理相关专业；
2.从事档案管理工作2年以上，取得档案上岗证者优先；
3.熟悉计算机和档案管理软件的操作，具备档案管理专业知识；
4.具有一定的文字处理能力和保密意识，具有较强的自律能力和敬业爱岗精神
工作地点：广东省东莞市
简历投递方式：
1.下载、填写《东莞银行应聘报名表》，报名表必须贴上1寸个人免冠彩色近照；
2.登陆本行招聘网站（http://dongguanbank.zhiye.com）注册账号，填写个人信息资料，将《东莞银行应聘报名表》作为简历上传；
3.简历投递截止时间：资讯科技部岗位长期招聘，其他岗位简历投递截止时间2013年4月30日。简历投递后本行将按照应聘条件进行筛选，并于5月初通过电子邮件及短信的形式通知符合资格的应聘者参加面试，面试地点：广东省东莞市；
4.联系电话：0769-22118630。
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