各地级以上市及顺德区招生办公室（考试中心），各英语听说考场：
按照粤考院〔2012〕42号文件的要求，省教育考试院于2月下旬至3月初共派出十一个检查小组分赴全省21个地市以及顺德区就英语听说考场建设以及考务组织工作进行了检查。这次检查发现有些地市的考场存在考试设备不符合要求、考前准备工作不足以及考务管理工作不到位等现象，给普通高考英语听说计算机辅助考试带来隐患。为确保今年普通高考英语听说考试的安全顺利实施，现将有关事项通知如下：
1．各市招生办（考试中心）及英语听说考场必须高度重视今年的英语听说考试工作，严格按照《关于做好我省2012年普通高考英语听说考试计算机辅助考试考务工作的通知》（粤考院[2012]24号）的考务要求，针对英语听说考场存在问题，进一步做好各项考务的对照自检工作，对所辖县（区）的考场进行全面认真的检查和设备测试，对存在的问题必须及时整改，清除隐患。系统管理员必须熟悉操作流程，严格按照普通高考英语听说考试规程要求进行操作。各英语听说考场必须做好应急预案工作，出现重大问题务必第一时间上报我院并快速妥善处理。
2．落实工作责任，把各项工作落到实处。各市、县（区）招生考试部门和各考场要切实加强对英语听说考试的组织管理，认真落实工作责任，做到分工明确、要求明确、职责明确，切实将英语听说考试工作落实到位，务必把组考的各项工作抓紧抓实抓好。要结合英语听说考试的实际情况，对英语听说考试各项工作再次进行全面的梳理和检查，细致排查考试管理工作中的薄弱环节，并针对薄弱环节进行有效整治，把影响考试公平公正和顺利实施的一切隐患及时消灭在萌芽状态，确保今年我省普通高考英语听说考试安全顺利实施。
3．认真细致做好考生答案包检查以及回收工作，确保考生答案数据安全。为了满足今年的评卷要求以及确保数据的安全，8.5版本的考试系统对考生录音文件格式进行了转换，考生的录音文件包括wov和mp3格式的文件，每个考生的答案包容量正常大小在1.7M左右，考前必须检查每台机的考生答案包大小是否正常以及里面的录音文件是否齐全，个别机器有可能会因为硬件的原因或是操作系统的原因导致数据格式转换不成功，如发现考生答案包大小异常，停用该考生机。特别注意要检查考生的答案包损坏完整情况，务必直接从系统中导出数据到移动硬盘，同时必须把“检查大包是否损坏”以及“检查大包内文件是否损坏”选项勾上，导完数据后必须点击每场考试的答案大包，查看大包是否损坏，待移动硬盘灯灭后再拔出移动硬盘。为了确保数据的安全，今年通过考试系统导出答案时，除了导出大包文件的正副本以外，同时还导出ftp目录中的小包文件,导出答案的时间会有所增长。
4．认真做好每场考试的考试记录，核实每场考试的缺考名单，检查实考考生的答案包是否均成功上传，确保上报的缺考名单以及异常名单跟实际的一致。特别是异常考生要做好跟踪记录，没参加补考的，即没有答案包的考生作缺考处理，在最终汇总的缺考名单中手工补上该考生，确保凡是没有答案包的考生都出现在缺考名单中。
 

附件：英语听说考场存在问题处置指引
 

                             广东省教育考试院

                            二○一二年三月六日