• 全国各省市电信、联通和除河北省以外的移动用户，发送“AFK”到1066335577;
　　• 河北省移动用户发送“514K”到10661660;
　　然后按系统回复的短信提示操作。每条短信1元，不含通信费;客服电话：010-68083018。
　　忘记其他年度考号不提供找回服务。