2011年12月1日，天津市自考办正式开启“天津市高等教育自学考试考生服务系统”。考生可以办理以下事宜：
一、查询笔试、实践、免考课程成绩：
考生可上网查询2011年10月份课程考试成绩、2011年6月份报考的实践课考试成绩以及9月份申请的免考课程成绩。具体步骤为：1.登录招考资讯网站www.zhaokao.net ，根据图标或文字的指示进入自学考试“考生服务系统”首页；2.输入个人准考证号和系统登录密码，进入考生个人网页；3.点击“通知箱”中的“成绩通知单”，选择相应的考试项目，点击“进入”后，查询课程考试成绩。
天津自考已经取消课程合格证，考生如有需要打印天津市高等教育自学考试合格成绩通知单，凭本人居民身份证及准考证，在12月1日—7日到考籍所在区县自考办办理。
二、成绩复核：
考生如果对自己的课程考试成绩有疑问，可以申请核查。具体步骤为：1.登录招考资讯网站www.zhaokao.net ，根据图标或文字的指示进入自学考试“考生服务系统”首页；2.输入个人准考证号和系统登录密码，进入考生个人网页；3.点击“申请箱”中的“成绩核查”，选择相应的考试项目，点击“进入”后可以看到已申请的课程成绩；4.点击“申请新查分”，可看到该次考试所有的课程成绩；5.选择要核查成绩的课程，点击“确定”；6.网上支付课程成绩核查费用。
市自考办将会同区、县自考办一起对考生的申请逐一进行核查。核查课程考试成绩的内容：课程考试试卷中的考试题目是否漏评；课程考试试卷的分数统计是否有错误；登录课程考试试卷分数是否有遗漏和错误。核查课程考试成绩不涉及考试题目答案评判标准掌握的宽严程度。课程考试成绩核查结束后按规定时间自行登录网站查看结果。核查课程考试成绩发现错误的，市自考办予以更正。
三、办理成绩转入、转出：
考生可以将在外省市通过的考试成绩转入天津市，也可以将在天津市通过的考试成绩转往外省市。
转入具体步骤为：1.登录招考咨询网站www.zhaokao.net，根据文字或图标的指示进入自学考试“考生服务系统”首页；2.输入个人准考证号和系统登录密码，进入考生个人网页；3.点击“申请箱”中的“外省转入”；4.选择相应的转入项目，点击“进入”；5.点击“申请”，选择来源省市，输入来源省市的准考证号，点击“下一步”；6.选择来源省市的专业，点击“提交”；7.确认外省转入课程及成绩无误后，逐一点击“选择课程”，选择在本专业可对应的课程，点击“提交”；8.网上支付考试成绩转入费用。
转出具体步骤为：1.登录招考咨询网站www.zhaokao.net，根据文字或图标的指示进入自学考试“考生服务系统”首页；2.输入个人准考证号和系统登录密码，进入考生个人网页；3.点击“申请箱”中的“本市转出”；4.选择相应的转出项目，点击“进入”；5.点击“申请”，选择转出目的省市；6核对成绩无误后，点击“提交”；7.网上支付考试成绩转出费用。
咨询自考事宜的考生，可在本网站自学考试频道的“在线问答”中留言，也可以拨打电话：23769300（自考咨询）进行咨询。
附：市、区、县自考办地址、电话、邮编
天津市自考办：西青区宾水西道395号 23769300 300387
和平区自考办：甘肃路40 号（汇文中学内） 27113425 300041
河西区自考办：河西区徽州道25号（人民公园北侧） 28379077 300203
南开区自考办：复康路5号 23346508—818 300074
河北区自考办：中山路205号（区教育局职教科） 26288183 300140
河东区自考办：八纬路(荣兴公寓10号楼旁) 24136312 300170
红桥区自考办：大丰路先春园小区文昌宫小学院内 27272149 300120
东丽区自考办：跃进路51号 24392336 300300
西青区自考办：杨柳青西青道329号（电大院内） 27940982 300380
津南区自考办：津南区津沽路77号教育局六楼 88511003 300350
北辰区自考办：津京公路富锦道交口（教育中心二楼）26824737 300400
塘沽区自考办：向阳南街12号（教育中心院内南楼） 25861367 300451
汉沽区自考办：铁狮坨街（教育中心院内） 25695182 300480
大港区自考办：大港区教育局内 25992651 300270
蓟 县自考办：城关兴华大街4号 29142513 301900
宝坻区自考办：南三环6号 82627805 301800
宁河县自考办：芦台镇新华道34号 69592751 301500
静海县自考办：静海镇建设路（教育局内） 28910702 301600
武清区自考办：杨村镇广厦东里17号（杨村三中西） 29341978 301700
天铁集团自考办：河北省涉县 0310-3974533 056404
