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这是由于你的网银客户号下没有龙卡账户造成的。注意，对于卡折合一账户也一定要追加卡号才能进行网上缴费。如您已经是网上银行客户，请从www.ccb.cn登录个人网上银行，在“账户管理”的“账户设置”栏目里，使用“追加账户”功能追加你的龙卡账户后，您就可以进行网上缴费了。
技术咨询电话:0771-5841400 5855627
咨询时间：2011年3月9日8：00至3月24日17：30。
第三章 考务安排
一、关于考生报名信息更改
考生报名信息在资格审查前，可自行在网上更改。而已通过资格审查的考生需更改信息，考生填写《报名信息更改申请表》，向考区的人事考试机构提出申请，经核实，可更改两类报名信息：姓名中的错别字、身份证号中不涉及出生年月的个别错误数字，其他报名信息，未经招录机关同意，不得更改。
二、关于办理减免或退还报名考试费的手续
1、农村特困大学生和城市低保人员办理减免报名考试费的手续：报考人员可以根据实际情况，在4月23日携带报名登记表或准考证及以下证明材料直接到考试地点所在市的人事考试机构办理相关减免手续：享受最低生活保障城镇家庭的报考人员凭其家庭所在地的县（区、市）民政部门出具的享受最低生活保障的证明和低保证（验原件交复印件）、农村绝对贫困家庭的报考人员凭其家庭所在地的县（区、市）扶贫办（部门）出具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡（验原件交复印件）。各考区人事考试机构办理的具体时间和地点将在广西人事考试网和各考区人事考试机构网站公告。
2、对报考因达不到开考比例而被取消的职位且改报未成功或自愿放弃报考资格的人员，广西人事考试中心将按照考生原支付账号通过网上银行系统退还其报名考试费。
考务咨询电话：0771-5505211,5566994
咨询时间：2011年3月9日8：00至3月24日17：30。
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