因工作需要面向社会公开招聘12345热线话务员5人，招满为止。具体要求如下：
一、工作内容：
通过电话受理市民对政府公共服务事项的咨询建议及投诉。
二、工作时间：7×24小时轮班制
三、工作地点：襄阳市市民服务中心（紫贞公园旁）
四、岗位要求：
1、本人愿意从事12345政府热线工作，服从工作安排及项目规章制度。
2、政治素质好，沟通能力强。需具备全日制大专及以上学历。
3、身体健康，性别不限，年龄18-30周岁。
4、熟悉襄阳市风情、民风、本地方言且普通话标准流利、口齿清楚、语音清晰。文字录入50字/分钟左右。
5、同等条件下，党员、有热线工作经验1年以上者优先录用。
注：个人条件优秀者可适当放宽岗位要求。
五、录用及薪酬待遇
薪资：普通坐席话务员：3000-6000元（含基本工资、五险、津贴等）。
福利：缴纳五险、带薪年假、过节福利、年终福利、工作餐等。
岗前培训3-5天，合格后进入试用期，试用期工资按转正标准的80%发放。
六、报名流程
发个人简历至QQ邮箱2684176143@qq.com
七、面试时间及要求：
简历通过者将通过邮箱回复通知面试时间及地点，请收到回复者按时到指定地点面试。
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