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根据《浙江省事业单位公开招聘人员暂行办法》规定，浙江省高速公路不停车收费用户服务中心决定面向社会公开招聘工作人员。现将有关事项公告如下：
一、单位简介
浙江省高速公路不停车收费（英文简称ETC）用户服务中心（以下简称ETC用户服务中心）是浙江省公路管理局所属公益二类事业单位，机构规格相当于副县处级，主要负责全省乃至长三角区域ETC用户服务的管理和协调工作，具体组织落实各项服务工作，并承担保证服务质量的责任。单位位于杭州市区。
二、招聘计划
本次公开招聘3个岗位4名工作人员。具体招聘计划见附件1。
三、招聘程序和办法
（一）信息发布平台
1.浙江省人力资源和社会保障网（www.zjhrss.gov.cn，“专题专栏/事业单位公开招聘专栏”）；
2．浙江省交通运输厅网站（www.zjt.gov.cn，“综合信息/公告公示”）。
其中，浙江省交通运输厅网站为其他相关信息发布的唯一平台。
（二）报名和资格审查
1．报名时间：公告之日起至2011年12月6日。
2．报名方式：电子邮件。报名电子邮箱为etc@zjt.gov.cn。
3．报名材料：报名表（样式见附件2）。
4．资格审查：报名结束后3天内，通过电子邮件向报名人员反馈资格审查结果，符合报名条件人员名单在指定网站公布。
5．最低开考比例：各岗位合格报名人数应不少于计划招聘人数的5倍，否则将相应核减招聘人数或取消招聘计划。
6．通知笔试：笔试有关安排确定后，在指定网站发布笔试通知。同时，准考证将发至应聘者报名所用电子邮箱，由考生自行下载打印。
（三）考试
考试采用笔试、面试的方式进行。笔试、面试满分为100分，并各占总成绩的40%和60%。
1．笔试
笔试初定于12月在杭州市内举行。具体安排以准考证为准。
笔试内容：岗位相关的综合、专业知识。
笔试结果将在阅卷结束后在指定网站公布，并根据笔试成绩从高到低，按1：5的比例确定各岗位入围面试人员名单。
2．面试
面试时间、地点以及资格复审相关安排将随笔试结果一并公布。
面试方式：结构化面试。
面试内容：对岗位认知程度、胜任力和综合素质等。
面试结束后2日内，在指定网站公布考试结果，并按1：1比例确定各岗位入围人选名单。面试最低合格分数为60分，不合格者不能进入下一环节。
（四）体检与考核
体检参照《公务员录用体检通用标准（试行）》（修订后）执行。
考核参照《浙江省公务员录用考察工作细则（试行）》执行。
体检和考核环节中如有不合格者，在面试合格人员中按总成绩从高到低依次递补。
（五）拟聘用人员公示
经体检、考核均合格的人员，确定为拟聘用人员，并于考核工作结束后一周内在指定网站公示，时间不少于7天。
四、相关事项说明
1．应聘人员对招聘公告本身或在指定网站公布的相关信息有异议的，可在公布之日起5日内向省公路管理局人事处、省交通运输厅人事处或省人力社保厅事业单位人事管理处反映，以便及时纠正。
2．考试违纪违规行为的认定和处理，按照《浙江省人事考试应试人员违纪违规行为处理规定》（见浙人社发〔2011〕79号）执行。
3．对工作经历的认定，以双方签订的正式劳动（聘用）合同或相关证明资料为准，一般由招聘单位在对拟聘用人员考核时进行核实；必要时，招聘单位可要求应聘人员在应聘时提供相应证明材料。工作经历时间计算到报名截止之日。
五、联系方式
单位地址：杭州市文晖路303号
联系电话：0571-85379156，87820156（戴先生、王先生）
电子邮箱：etc@zjt.gov.cn
监督电话：0571-87827900（省公路管理局人事处）
附件：
1．浙江省高速公路不停车收费用户服务中心招聘计划表
2．浙江省属事业单位公开招聘报名表（一）
浙江省高速公路不停车收费用户服务中心
2011年11月28日