高考时，大部分考生都会出现不同程度的紧张情绪，即使考生和家长在考前已经做好了充分的准备，但总会有考生遇到一些意想不到的突发状况。昨天，山东省招生考试院发布温馨提示，提醒考生遇到意外不要慌张，并为容易出现的15种意外情况制定了应对措施。
状况1：
忘带准考证
应对办法：遇到这种情况，可向监考老师反映，由监考老师验证考生相貌，若与准考证存根上所贴照片相符，可安排考生进考场应考，同时流动监考员会通知考生领队，要求在该科考试结束前将准考证送到考场，并将情况报告考点主考。如果考生准考证丢失，可由县市招生办办理补发。
状况2：
忘记带文具
应对办法：各个考场都准备了备用文具，考生向监考老师报告后，由监考员提供备用文具，不够的情况下可由监考员调剂。考生需要注意的是，不能在考场内向其他考生借用。
状况3：
赶考路上塞车
应对办法：今年高考尽管有两天安排在周末，但因端午节调休需正常上班，预计部分路段会有拥堵情况。要确保准时到达考场，最保险的办法就是提前出门，预留充足的时间在路上。不过万一遇到堵车，考生出示准考证可向交警求助，乘交警摩托车赶考；或者中途下车，改坐其他车辆，绕过堵车地段。
状况4：
途中突然受伤
应对办法：如自己尚能行动，最好拦出租车坚持去考场参加考试；如果行动有困难，应拨打110或向警察、路人求助。
状况5：
找不到考点
应对办法：考生应马上联系带队老师或拨打考点学校的电话，请他们指点。
状况6：
过于紧张
应对办法：考生可以先做一做考场镇静操，先缓缓地吸气，吸进的空气经鼻腔，一直到小腹内，在吸气的同时，小腹慢慢鼓起，鼓到最大限度略作停顿，然后小腹回收，小腹内的空气再经腹腔、胸腔、口腔，最后慢慢地均匀从口中呼出。反复深呼吸10次左右，时间约为1分钟，紧张情绪可以得到缓解。
状况7：
走错了考点
应对办法：交警部门在每个考点门前都安排了警力，考生应立马向他们求助，寻找机动车辆赶往正确考点。
状况8：
突然晕场
应对办法：遇到这种情况不要慌张，每个考点都备有卫生室，考生可向监考老师求助，由卫生室老师提供药物做紧急治疗，送考家长也可以随身带点常用的药物，但备药一定要避免药物中含有致困的成分。省招考院提醒考生如果所剩时间不多，监考老师会将考生送医院治疗，如果距离考试结束超过30分钟，则实行隔离治疗。
状况9：
考试时上厕所
应对办法：正常情况下高考不允许考生中途上厕所，但考生向监考老师说明情况后，属特殊病因的，监考老师会指派两名同性场外流动监考员陪同考生上厕所。根据规定，监考员必须与考生寸步不离。
状况10：
试卷上有缺页
应对办法：试卷页码漏缺的情况不常出现，即使真的遇到了，也不必过分惊慌，要马上报告监考老师。通常情况下，如果本考场无法调整，监考老师会向考点主考申请动用备用试卷。同时,考生因此耽误的考试时间可以得到补足，但最长不能超过30分钟。考生如果是答题途中发现试卷问题，则无法补足时间。如果考试试卷印刷字迹不清，考生可以提出询问，监考员可以参阅本考场其他考生的试卷，并当众答复考生。
状况11：
考试中要喝水
应对办法：考生可以向监考员报告，由监考员联系流动监考员，并向考生提供开水。
状况12：
弄脏答题卡
应对办法：按照规定弄脏或损坏试题、答题卡会被认为有故意做标记的嫌疑，但如果考生是无意的行为，可向监考员报告。由监考员向所在考点主考申请备用试卷或者答题卡并记录。动用备用试卷、答题卡的考生，因此耽误的考试时间无法获得补足。
状况13：
监考员弄破卷
应对办法：遇到这种情况，考生不用着急，责任不在考生，但考生需要配合。出现这种情况，被撕破或者污染试卷的考生需要等候，在无法对试卷做技术处理的情况下，报经省招考院批准，动用备用答题卡。由考点的正副主考、省、市检查组成员、监察院、保卫人员和监考员共同监督该考生抄答。共同核对，并将情况报告上一级招生考试机构。
状况14：
条形码损坏
应对办法：考生的试卷和答题卡上都要贴上条形码，条形码包含了考生身份信息，方便网上阅卷时扫描。如果在粘贴的过程中损坏无法继续使用，考生应报告监考人员，由监考人员报告主考后，保持答题卡粘贴条形码区域空白，认真核对考生填写的考生号、姓名等信息。由主考在答题卡封面备注项中说明条形码损坏。
状况15：
外语听力故障
应对办法：听力考试开始时，出现无声或者放音不清晰的：如果是光盘原因，应启用备用光盘；如果是播放设备故障，要及时换用备用设备，如短时间无法正常放音，应先进行其它部分考试，待其它部分考试结束后，考生不得离开考场，立即继续进行听力部分考试。
听力考试进行中，出现无声或者放音不清晰的：如果是光盘原因，启用备用光盘，重新播放时，监考人员会从出现问题的前一道题目开始播放；如果是设备故障，要及时换用备用设备，如短时间无法正常放音，应先进行其它部分考试，待其它部分考试结束后，考生不得离开考场，立即继续进行听力部分考试。继续播放时，从出现问题的前一道题目开始播放。
