为加强我省质监“12365”投诉举报热线受理工作，根据国家质检总局有关规定，经研究，决定向社会公开招聘“12365”质量热线合同制工作人员6名，现将有关事项公告如下：
一、招聘原则
坚持“公开、公平、公正、择优”的原则，实行“公开招聘、理论考试、面试、择优录用”的方式，应聘人员在自愿报名，资格审查的基础上，经笔试、面试择优聘用。
二、招聘对象和条件
1、坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，热爱社会主义。
2、遵纪守法，无违法犯罪行为和不良社会影响（无被开除、辞退、除名等记录）。
3、品德端正，身体健康，女性优先，年龄30周岁以下（1981年1月1日以后出生）。能适应24小时轮班工作制度。
4、具有大学专科及以上学历，能熟练操作计算机（打字速度在60字/分钟以上），普通话达到二等乙级及以上水平，有良好的语言表达及文字组织能力，熟悉质监相关工作及有工作经验（话务接待或售后服务经验）的人员优先。
三、招聘相关事宜
1、报名地点：贵州省贵阳市云岩区毓秀路18号贵州省人才大市场一楼。
2、报名时间：2011年8月11日（星期四）9点-16：30分（中午12点-13点休息）。
3、资格审查。报名人员需携带毕业证原件、复印件；身份证原件、复印件；普通话资格证原件、复印件；个人简历、近期免冠2寸照两张。
4、笔试时间另行通知。
5、面试：按笔试成绩1:2比例进行面试，时间另行通知。
6、体检：面试合格人员进入体检程序，时间另行通知
7、政审：体检合格人员进入政治审查阶段。
8、应聘人员根据自身情况及报考资格条件和专业要求，如实填写《报名信息表》。因应聘人员的报名信息失实、不准确或未按报考条件报名而产生后果的，责任自负。
9、不收取任何报名费用。
四、相关待遇
1、被录用人员拟于2011年9月培训合格后，到贵州省质量技术监督局稽查局“12365”投诉举报处置中心从事话务员等工作。内容为接听贵州省质量技术监督局12365质量热线，参与12365的各项咨询服务活动，不定期接受质量技术监督业务培训。
2、录用人员的试用期为三个月，试用期工资800元/月期满经考核合格，签订聘用合同。
3、签订聘用合同后，工资待遇如下：
（1）基本工资。新入职人员基本工资为1500元/月（含五金）；
（2）基本工资成长。入职超过三年且三年内年度考核合格者每年享受不少于100元/月的工资成长；
（3）年终绩效奖励。每年年度绩效考核合格者，根据综合考核等级（合格、良好、优秀）分别发放2000元至4000元的一次性年度奖励；
（4）就餐。根据工作时间，每天提供二~三顿工作餐；
（5）其他。节假日加班按规定发放加班补贴；入职满二年者享受一年一次的职工健康体检；其余事项按照《劳动合同法》有关规定执行；
4、具体薪资待遇以劳动合同为准。
五、招聘相关事宜最终解释权归贵州省质量技术监督局稽查局所有。