山西2012年公务员地税系统面试真题及参考答案（7月1日）
第一题：公益志愿者活动，工资待遇比较低，有人认为不应该给公益志愿者工资，因为这是献爱心的活动;有人认为应该给他们最起码的生活补贴，谈谈你的看法。
【试题类型】社会现象类
【命题核心】掌握全面分析问题的能力，透过现象看出本质
【答题主线】背景破题+合理性+不合理性+对策
【答题思路】
1. 背景破题：(公益性活动的重要性和意义)
2. 对观点的表态和看法
3. 第一种观点合理性(公益事业本身的性质和对社会的影响等)和存在的问题(使志愿者献爱心活动的积极性受到打击，对爱心事业的发展不利等)，第二种观点的合理性(满足最起码的生活需求和精神需求，鼓励更多的人去献爱心，参加公益事业)和存在的问题(功利主义态度看待志愿者活动，重形式缺少对内涵的理解等);
4. 如何去完善该公益事业
5. 总结提升
【名师点睛】本题是对两种观点表达自身看法的题目，设问巧妙，重点是掌握如何去看待这两种观点及观点本身存在的合理性和不合理性，针对不合理性提出自己的见解。
第二题：单位里有老同志带新同志的制度，但是老同志不愿意带新同志，现在领导让你去做老同志的协调工作，你怎么做?
【试题类别】沟通协调类
【解题思路】表态+原因+对策+避免提升
【答题要点】
(1)表明态度
(2)分析原因：
第一，老同志自身工作压力大，任务多;
第二，老同志缺乏对新同志的了解，主观认为新人存在缺陷;
第三，老同志身体状况等，没有精力去帮助;
第四，新人任务分配不合理，没和专业挂钩，一对一帮助时存在困难;
第五，新同志态度、工作的方式方法、能力比较差，不能更好的配合老同志的工作，拉后腿;
(3)对策：阳光心态看待问题，以工作大局为重，针对原因一一对应提出自己的解决措施;
(4)避免提升
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