四、名词解释1．课堂管理2．群体3．群体规范4．人际关系
五、简答题1．简述课堂问题行为产生的主要原因。2．为什么说班级的大小是影响课堂管理的一个重要因素?3．教师如何提高课堂里群体的凝聚力?4．分配学生的座位时，教师需要考虑什么问题?
六、论述题结合实际分析班级纪律不良的原因及解决的办法。
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