英语听力考试考务管理、操作规程及偶发事件的处理
（参照教育部关于高考听力要求编写）
一、英语听力考试的考务管理
1．英语学科的考试，分两个阶段（考生不离开考场）。第一阶段考英语听力，第二阶段考笔试题。本学科开考时就进行听力考试，听力考试磁带播放完毕（听力磁带只能播放一次，不得重复播放），接着做笔试部分。有关要求在试题中有说明。
2．听力考试磁带正、反两面都有录制的试题，内容相同，如正面出现技术问题，可用磁带的反面播放。
3．听力考试磁带由省考试院统一提供，每个考点按2盘磁带配发给各市。
4．各考点要配备相应的听力设备及其备用设备，考试时通过学校的有线广播统一放音。考前要作仔细检查，一定要进行听力设备的试运行，将听力设备调试到最佳状态，确保听力设备的正常运行及听力考试进行时电力的保障供应。各考点要配有熟悉听力设备使用和维修的技术人员及英语教师，播音室必须有人监听，出现问题及时处理；播音声源附近不许有任何噪音和电磁干扰（手机、呼机等容易引起干扰的设备、物品必须关机），确保考试的正常进行。
二、英语听力考试操作规程
1．6月16日上午8：00组织考生入场。
2．6月16日上午8：20禁止迟到考生入场，当众启封试卷袋和试听（两者同步进行），待听到“试音到此结束”时立即停止播放，不要将磁带倒回开头处。听力考试正式开始时继续播放。
3．6月16日上午8：25考点发出分发试卷信号，监考员开始分发试卷。
4．6月16日上午8：30正式开始听力考试，播放正式考试内容。当磁带中播出“听力部分到此结束”时，考生可以开始作其他部分的试题，否则按开考信号发出前答题处理。9：30后，允许提前交卷考生出场。
听力考试期间，监考员要注意听力设备播放情况并保持整个考场安静，尽量不要在考场内走动，发现问题及时报告和处理。在此期间，考点内所有人员必须关闭手机和所有能发出响声的设备。巡考员和其他人员应尽量减少在考场外边的走动，无特殊情况不能进入考场。
三、偶发事件的处理
1．听力考试开始时，听力磁带无声或不清楚，先试用反面，若反面也不行，应及时请示考点主考启用备用听力磁带，并由主考及时报告省考试院批准顺延考试结束时间。
2．听力考试进行中，听力磁带无声或不清楚，应记录下出现问题的题号，及时请示考点主考启用备用听力磁带，从出现问题的题目前一题开始播放，并由主考及时报告省考试院批准顺延考试结束时间；如短时间内解决不了问题，应立即进行笔试部分考试，同时解决出现的问题，在笔试部分考试结束后（考生不得离开考场）立即按规定程序进行听力部分考试，并在听力考试前请示省考试院批准顺延考试结束时间。
3．听力考试开始时或进行中，放音设备出现故障，应及时换用备用的放音设备。其它参照1、2条处理。对偶发事件，考点应将发生的时间、范围、故障原因及处理结果如实记录，报省考试院。其中有问题的磁带应单独保存，考后送省考试院复查。
4．各市教育局中考考务管理部门在中考接试卷时统一到分发试卷地点领取磁带，并在英语科发试卷时一同将各考点（场）所需磁带按数分发各考点。备用磁带必须在考点发生特殊情况下，由考点主考请示考区负责人同意后，方可启用；考试结束后，备用磁带随同答卷运回试卷保密室，并经试卷保管人员办理验收手续。
