高等教育自学考试
汽车营销与售后技术服务专业(独立本科段)考试计划
专业代码：081722
一、指导思想:
高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一，是对社会自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试，也是个人自学、社会自学、国家考试相结合的高等教育形式。高等教育自学考试是我国社会主义高等教育体系的重要组成部分。
高等教育自学考试汽车营销与售后技术服务专业(独立本科)是为适应我国改革开放形势和社会主义现代化建设事业的需要，充分利用高等教育自学考试开放、灵活的特点和优势，培养大批适应社会主义市场经济需要的、从事汽车营销与售后技术服务工作的专门人才而设置的。
二、学历层次与规格:
本专业为本科学历层次。本专业考试计划为独立式计划，整个计划共有十六门课程。凡通过本计划规定的十三门课程考试及论文答辩，成绩合格，累计达到75学分并经思想品德鉴定符合要求者，发给本科毕业证书。
凡外语成绩合格的本科毕业者，按《中华人民共和国学位条例》的规定，由福建农林大学授予学士学位。考生可免考英语（二），但需加考不低于14学分的课程。免考英语（二）的考生不能申请学士学位。
三、专业培养目标与基本要求:
培养目标：本专业方向培养具有良好的政治思想素质、文化素质，有较强学习、研究和创新精神，在汽车营销与售后技术服务方面具有扎实理论知识和实践技能，能适应市场经济，掌握汽车营销业的经营特点和运作规律，掌握汽车售后技术服务业的理论知识和基本技能，了解国内外汽车市场及售后技术服务业的发展趋势，具备现代经营管理、经济和法律的基础知识和汽车售后技术服务的基本技能，能在汽车营销业、汽车售后技术服务业、汽车维修业、交通运输和物流业
及政府相关部门从事汽车营销、汽车售后技术服务、汽车维修、企业经营管理和市场研发的复合型高级专门人才。学生毕业后既能从事汽车营销与企业经营管理方面的理论研究和实际工作，又能在汽车售后技术服务部门、汽车维修厂和交通运输各个行业的综合管理层中，从事各种实际工作。
培养要求：本专业要求学生系统掌握汽车营销学和管理学方面的基本知识与理论，掌握汽车售后技术服务方面的理论知识与基本技能。熟悉国内外与汽车产业相关的政策和法规，了解国内外汽车营销市场与汽车售后技术服务业的发展现状与趋势，并熟练掌握至少一种汽车产品的售后技术服务的操作技能，具备综合运用汽车、技术、经济、管理和法律知识，从事汽车营销、汽车售后技术服务、汽车维修、企业经营管理，以及较熟练地运用外语和计算机的能力。
四、课程设置与学分:
专业代码：081722
|
序号 |
课程代码 |
课程名称 |
学分 |
备注 |
|
|
1* |
0004 |
毛泽东思想概论 |
2 |
|
|
|
2* |
0005 |
马克思主义政治经济学原理 |
3 |
|
|
|
3* |
0015 |
英语（二） |
14 |
|
|
|
4 |
2576 |
汽车构造 |
7 |
|
|
|
5 |
5856 |
汽车经营管理学 |
5 |
|
|
|
6 |
5857 |
商务沟通与谈判 |
4 |
|
|
|
7 |
5858 |
汽车性能与使用 |
4 |
|
|
|
5859 |
汽车性能与使用（实践） |
2 |
实践考核 |
|
|
8 |
5860 |
汽车故障诊断与维修 |
5 |
|
|
|
5861 |
汽车故障诊断与维修（实践） |
1 |
实践考核 |
|
|
|
9 |
5862 |
汽车市场调查与分析 |
4 |
|
|
|
10 |
5863 |
汽车销售管理与技巧 |
6 |
|
|
|
11 |
5864 |
汽车金融信贷与保险理赔 |
6 |
|
|
|
12 |
5865 |
汽车营销价值链 |
5 |
|
|
|
5866 |
汽车营销价值链（实践） |
2 |
实践考核 |
|
|
13 |
5867 |
汽车售后服务工程 |
5 |
|
|
|
|
6999 |
毕业论文 |
不计学分 |
实践考核 |
|
|
总学分 |
75 |
|
|
|
1* |
0172 |
消费心理学 |
5 |
免考英语（二）的加考课程 |
|
|
2* |
0896 |
电子商务 |
4 |
|
|
3* |
0058 |
市场营销学 |
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
说明：序号带“*”的为全国统考课程。考生可免考英语（二），但须加考不低于14学分的课程。免考英语（二）的考生不能申请学士学位。
五、毕业实习要求：
实践性环节：汽车营销与售后技术服务专业是一个理论性和实践性均很强新兴热门专业，不仅要求学生系统地掌握与本专业相关的理论知识，同时还要求学生在学习过程中具备有较强的动脑思考和动手实践能力。为了达到这一目标，我们结合实际，采取了一系列有效手段。例如，汽车性能与使用、汽车故障诊断与维修、汽车营销价值链等课程，安排学生到相关的企事业单位、汽车维修厂、检测站、汽车营销部门中实习，用亲身感受和体验来加深他们对课程的学习和了解，提高他们的动手能力，达到理论和实际的完美结合。至于营销学和管理学方面的课程，我们会邀请著名的专家学者来授课，并组织一定的实地考察和调研活动。同时，毕业前要求完成毕业实习和毕业论文，并进行答辩。
六、报考条件：
凡国民教育系列专科毕业生均可报考本专业。
七、课程说明及指定用书：
1．毛泽东思想概论（课程说明略）
《毛泽东思想概论自学考试大纲》（全国高等教育自学考试指导委员会制定）
自考教材：采用全国统考教材
2．马克思主义政治经济学原理（课程说明略）
《马克思主义政治经济学原理自学考试大纲》（全国高等教育自学考试指导委员会制定）
自考教材：采用全国统考教材
3．英语（二）（课程说明略）
《英语自学考试大纲》（全国高等教育自学考试指导委员会制定）
自考教材：采用全国统考教材
4．汽车构造
汽车构造是汽车营销专业必考的一门巴专业基础课。本课程以汽车基本结构和工作原理为重点，加以最新典型结构和规律知识，叙述了现代常见汽车的构造。本课程的学习，要求学生初步认识汽车整体构造，掌握汽车发动机、底盘的基本结构和工作原理，为后继课程的学习打下坚实的基础。
《汽车构造自学考试大纲》（福建省高等教育自学考试指导委员会制定）
指定用书：《汽车构造》（上、下）吴际璋等编 人民交通出版社，1997年
5. 汽车经营管理学
本课程是汽车营销与售后技术服务专业的专业必修课。该课程以汽车营销管理为主线，分别对营销管理在汽车企业中的重要作用、汽车市场环境分析、汽车市场消费行为分析、汽车营销市场调研与市场需求预测、市场细分和目标市场的选择及市场定位、汽车产品决策、汽车产品的服务营销管理、汽车产品的价格策略、汽车销售渠道的选择和管理、汽车产品的营销传播策略等方面进行了全面系统的阐述。本课程的开设，将对学生了解中外汽车市场的现状和一些最新汽车技术，了解汽车营销管理的特点及市场规律起到重要作用。
《汽车经营管理学自学考试大纲》（福建省高等教育自学考试指导委员会制定）
指定用书：《汽车营销管理》栾志强、张红主编 清华大学出版社，2005年.
6．商务沟通与谈判
本课程是汽车营销与售后技术服务专业的专业基础课。本课程包括商务谈判基础、商务谈判策略、商务谈判实务和商务谈判案例等内容。通过该课程理论与实践的融合学习，学生将产生新的整体的思路，在实际工作中具有指导意义。
《商务沟通与谈判自学考试大纲》（福建省高等教育自学考试指导委员会制定）
指定用书：《商务谈判》 杨晶编著，北京：清华大学出版社，2005年.
7．汽车性能与使用及汽车性能与使用（实践）
汽车性能与使用是汽车营销与售后技术服务专业的专业必修课。该课程主要介绍汽车主要技术数据和识别代号、汽车及发动机的使用性能和评价指标、汽车运行材料的性能和使用要求、汽车在各种运行条件下的正确使用、汽车养护与美容和汽车维护制度等方面的内容。学习本课程可以为学生提供汽车运用技术、汽车使用与维修方面必备的理论知识和较强的实践能力。
《汽车性能与使用自学考试大纲》（福建省高等教育自学考试指导委员会制定）
指定用书：《汽车性能与使用》黄俊平主编，北京：机械工业出版社，2004年.
8. 汽车故障诊断与维修及汽车故障诊断与维修（实践）
本课程是汽车营销与售后技术服务专业的一门专业必修课。本课程重点介绍汽车发动机、底盘和整车的诊断与检测技术及维修技术，同时介绍现代汽车检测设备的结构、工作原理和使用方法，突出了新设备、新技术和应用技术。本课程既有较强的理论性、实践性，又有较强的综合性。学习本课程可以提高学生分析问题，解决实际问题和创新能力。
《汽车故障诊断与维修自学考试大纲》（福建省高等教育自学考试指导委员会制定）
指定用书：《汽车诊断与检测技术》张建俊主编，北京：人民交通出版社，2003年.
9. 汽车市场调查与分析
汽车市场调查与分析是汽车营销与售后技术服务专业的一门专业必修课，本课程系统阐述汽车营销管理过程、汽车营销调研及信息系统、汽车市场购买行为、汽车市场细分、目标市场选择和市场定位、国际汽车市场营销等内容，精选一批汽车营销案例来说明汽车市场的特点及存在的问题，从而提高汽车市场的运作能力。本课程的开设，将对分析汽车市场，开拓汽车市场、占领市场和提高经济效益都具有重要意义。
《汽车市场调查与分析自学考试大纲》（福建省高等教育自学考试指导委员会制定）
指定用书：《汽车市场营销》李文义主编，北京：人民交通出版社，2004年.
10. 汽车销售管理与技巧
本课程是汽车营销与售后技术服务专业的一门专业必修课。本课程在系统介绍商品营销学理论知识的基础上，紧密结合汽车营销的特点，重点介绍汽车产品的定价、分销、人员推销、营业推广、广告宣传、公共关系、保险及营销管理等技巧。通过大量生动鲜活的营销实例，分析典型的汽车营销案例，对学生具有实际指导意义。
《汽车销售管理与技巧自学考试大纲》（福建省高等教育自学考试指导委员会制定）
指定用书：《现代汽车营销技巧》边浩毅主编，北京：中国劳动社会保障出版社，2004年.
11. 汽车金融信贷与保险理赔
汽车金融信贷与保险理赔是汽车营销与售后技术服务的专业必修课。本课程在介绍保险与保险法基本知识的基础上，重点介绍了汽车保险与理赔的基本理论和方法。详尽阐述了汽车保险险种、保险实务、保险费率、理赔及案卷制作，定损方法、现场查勘技术等实用保险理赔知识，还介绍了目前国内通行的机动车辆消费贷款保证保险的有关规定。通过本课程的学习，学生掌握典型案例的分析方法，提高学生综合运用专业知识解决实际问题的能力。
《汽车金融信贷与保险理赔自学考试大纲》（福建省高等教育自学考试指导委员会制定）
指定用书：《汽车保险与理赔》梁军主编， 人民交通出版社，2005年.
12．汽车营销价值链及汽车营销价值链(实践)
汽车营销价值链是汽车营销与售后技术服务的专业必修课，本课程在阐述现代市场营销理论的基础上，结合当今中国汽车市场的现状，系统介绍汽车企业的战略规划和经营管理，汽车市场与用户购买行为，汽车市场调研与预测，寻找市场机会与定位，汽车产品价格策略，汽车促销策略，汽车服务营销等。本课程的学习将对培养既有扎实的汽车营销理论知识，又有熟练的实践技能的高级专业人才具有重要意义。
《汽车营销价值链自学考试大纲》（福建省高等教育自学考试指导委员会制定）
指定用书：《汽车营销学》何宝文主编，北京：机械工业出版社，2004年.
13. 汽车售后服务工程
本课程是汽车营销与售后技术服务专业的一门专业核心课。该课程内容包括交通运输与汽车维修企业的设计和管理，汽车的营销与售后服务，汽车配件和维修设备的供应，汽车事故的保险与理赔，汽车维修行业的管理和信息网络系统，物质流通等。通过学习，了解汽车后市场所覆盖的各个服务领域，掌握其内涵、特点与相关知识。
《汽车售后服务工程自学考试大纲》（福建省高等教育自学考试指导委员会制定）
指定用书：《汽车服务工程》，刘仲国 何效平 主编， 北京：人民交通出版社， 2004年
