畅通 方便 准确
阜新联通中考查分热线“零失误”
CNII网讯 7月6日14时,辽宁阜新联通在第一时间开通2015年中考查分热线。至9日,16888000累计通话时长36175分钟,呼通12738次;16888100累计通话时长12627分钟,呼通4016次;16888200累计通话时长21464分钟,呼通6899次,中考查分热线畅通、方便、准确,实现了“零失误”目标,受到考生及考生亲朋好友的广泛好评。
6月中旬,阜新联通提前与市教委沟通,加强双方前期各项准备工作的合作。7月初,公司以手机短信的方式温馨提示全市用户中考查分热线号码和查询方法。组织工程技术人员梳理查询流程,全力保障技术等方面“零失误”。技术人员多次到教委协商今年中考查分业务流程,达成协议,除开通总分与各科成绩查询外,继续开通初二地理、生物结业成绩查询。为保证数据查询的准确性,技术人员与教委的相关人员反复对考试分数进行核对,一条条录制成相应的语音,保证了用户查询的方便与准确。组织人员抓紧拨测查询系统,为考生提供准确、便捷的服务。7月6日下午1时,市教委将中考成绩发送给联通工作人员后,公司马上组织员工进行拨测。经过一个小时的紧急处理及拨测,实现了最佳效果,移动网络、固网同时于下午2时准时向全地区用户开通查分热线。