二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11.软件开发工具概念的要点是( )
A.它是在第三代语言之后，软件技术进一步发展的产物
B.它的目的是在软件开发过程中给予人们支持与帮助
C.它的基本思想是致力于软件开发的高效优质
D.它支持软件开发的全过程
E.它仅支持编码或其它特定的工作阶段
12.软件开发工具的重要性能有( )
A.表达能力
B.保持信息一致的能力
C.使用的方便程度
D.对硬件和软件环境的要求
E.工具的可靠程度
13.OOP的基本思想包括( )
A.封装性
B.对象之间有抽象与具体的关系
C.对象之间有整体与部分的关系
D.遗传性
E.对象之间可以互送参数
14.可视化的元素包括( )
A.图标
B.图表
C.图像
D.一段程序
E.一片素描
15.在信息库中，设计阶段的有关信息包括( )
A.总体结构
B.数据字典
C.程序代码
D.测试情况
E.程序模块的要求
16.数据流程图的基本组成部分是( )
A.外部实体
B.实体属性
C.数据存储
D.条件判断
E.数据处理
17.在软件开发工具中，文档生成与代码生成相比，其特点包括( )
A.数量大
B.语法严格
C.内容复杂
D.种类多
E.格式固定
18.从技术方面考虑，软件开发工具的基本原则包括( )
A.面向使用者
B.保证信息的准确传递
C.保证信息存储的一致性
D.保证系统的安全性
E.保证系统的开放性
19.属于多媒体技术特性的是( )
A.集成性
B.交互性
C.实时性
D.标准化
E.数字化
20.表示ModelWorks中事件绘图者业务过程的元素是( )
A.事件
B.对象
C.触发
D.操作
E.封装