二、填空题(本大题共9小题，每小题2分，共18分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
20、在人类疾病谱中，大体可以分为三类：一为躯体疾病，二为_________，三为_________。
21、人类的自我意识系统包括自我认识、_________和_________。
22、思维的基本特征是：_________和_________。
23、按照社会内容的性质分类，情绪可分为美感、_________和_________。
24、希波克拉底将气质分为四类：多血质、黏液质、_________和_________。
25、3～7岁的儿童期是_________、_________和意志发展的重要阶段。
26、心理应激状态下主要的情绪反应有_________、_________、恐惧和抑郁。
27、1959年美国学者Friedman和Rosenman提出了_________行为类型和_________行为类型。
28、按照病人意识范围的大小分，心理治疗可分为_________和_________两种。

三、名词解释(本大题共6小题，每小题3分，共18分)
29、个案法
30、感觉
31、性格
32、心理卫生
33、心身疾病
34、心理结构

四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
35、简述心理咨询的常用手段。
36、简述人际沟通的作用。
37、简述临终患者的心理特点及对应的心理护理措施。

五、论述题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)
38、试述抵制遗忘的方法。
39、试述情绪、情感对工作效率的影响。
40、试述恶性肿瘤患者的心理护理。