16、企业的产品组合包括(　　)等三个因素。

　　A、广度　B、深度 C、产品线 D、产品项目 E、关联性

　　17、产品价格是由(　　)等要素构成的。

　　A、生产成本 B、流通费用 C、税金　D、利润 E、广告费

　　18、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为(　　)谈判。

　　A、主场　B、客场 C、口头　D、书面 E、集体

　　19、在我国，营销合同纠纷的处理方式有(　　)。

　　A、权衡　B、协商 C、调解　D、仲裁 E、诉讼

　　20、促销组合是(　　)等手段的综合运用。

　　A、广告　B、人员推销 C、公关　D、产品开发 E、营业推广

　　21、人员推销的要素是(　　)。

　　A、推销策略 B、推销人员 C、推销对象 D、推销品　E、推销费用

　　22、营业推广决策通常包括(　　)等内容。

　　A、确定目标 B、选择方式 C、制定方案 D、实施方案 E、评价方案

　　23、营销组织的要素包括(　　)。

　　A、专职化程度 B、规模 C、集权和分散化 D、控制幅度 E、激励

　　24、年度营销计划控制的内容包括(　　)分析。

　　A、销售 B、市场占有率 C、营销费用率 D、财务 E、顾客态度跟踪

　　25、市场营销审计具有(　　)等特征。

　　A、综合性　B、系统性 C、独立性　D、定期性 E、内在性

　　26、企业营销物流包括(　　)等几个部分。

　　A、运输　B、仓储 C、存货控制 D、物资搬运 E、定单处理

　　27、国际市场营销决策分为以下几类(　　)决策。

　　A、国际市场经营 B、市场选择 C、进入国际市场的方式 D、市场营销组合 E、组织

　　28、服务的基本特点是(　　)。

　　A、无形性和标准的不确定性 B、不可储存性 C、可储存性　　D、所有权的非转移性 E、所有权的可转移性