2010年国家公务员面试已经开始，外交部与中国人民外交学会面试已于20日落下帷幕，其他部门的面试也将陆续开始，多数部门面试将于3月上旬进行，为帮助进入面试的各位考生有效备考，华图公考专家叶曾平老师对2009年国家公务员面试中典型真题进行点评，希望能让考生快速把握国家公务员面试脉络，理清答题思路。

    【真题1】领导派小张和你一起负责某次活动，小张做事积极主动，遇事不与你商量自己做主，领导知道以后，批评你不够积极主动，你如何处理？（2009年2月9日上午上海各地海事局公务员面试真题）

    专家解析：这是一道典型的沟通协调类面试题，只要把握方法，解答并不困难。人际关系类面试题是公务员面试考查的重点之一，对于很多考生来说，由于缺乏生活和工作的相关经验，并不能轻松应答。

    在回答此类面试题时应该找到问题的关键点，针对关键点解决好人际关系，目的是促进工作顺利的进展。

    这道题中设计了两个关系，一是和做事积极，自作主张的同事小张，另外一个是批评你工作不积极的领导。考生首先要把握好这里面的两层关系，把问题区分化细化，摆正自己在两个关系中的位置，然后进行有效的沟通协调，把问题圆满解决。

    解题思路：

    1、表明态度。正确看待，应以大局为重，工作为重。

    2、提出具体措施。与领导积极反思，充分尊重，态度谦和。与同事有效沟通，注重配合，相互尊重。

    3、认真总结。通过这样的经验，让自己获得更加科学合理的工作方法，促进今后工作的有效开展。