二、上级领导要来你处视察工作，要到几家企业进行实地考察，让你组织你怎么办？

    【题型解析】计划组织类面试题

    【考核能力】计划组织能力 统筹安排能力

    【华图答案】1． 对下级基层单位的视察和考察，主要是为了深入了解、真实考察基层的工作情况，以及听取基层意见以供决策参考。

    2． 针对上级领导要来视察，一定要做好前期的安排工作。对此，首先，与领导进行沟通，明确视察的主题方向、主要内容和具体的时间安排。其次，根据视察的主题安排相应的行程，了解前来视察的人员数量、性别、饮食禁忌等以便安排食宿。然后，行程安排获批准后，将此次安排通知给要前去考察的企业，请企业安排相应的接待工作、人员安排以及材料准备工作。

    3． 在上级领导考察过程中，要切实做好联系、协调和宣传的工作，使考察能顺利进行。对一些突发状况要及时进行处理，向领导汇报。最重要的是要对上级领导的考察意见进行详细记录和深入学习。

    4． 考察结束后，对上级领导的考察结果和考察意见要进行后期跟踪，并将记录学习的结果进行整理分析，上报领导以供参考。将此次考察进行宣传，扩大影响力，树立单位的良好形象。同时对此次考察的组织过程中自己的工作经验和教训予以总结，以便日后更好地开展工作。

    三、一次工作会议上，当你给下属单位布置工作任务时，大家都没有疑义，但当主持会议的领导中途离席时，大家纷纷向你提意见批评你，让你很难堪，你怎么办？

    【题型解析】沟通协调类面试题

    【考核能力】应急应变能力 沟通协调能力

    【华图答案】1． 遇到题目中的情况，一定会有些难堪和委屈，但是要及时调整自己的心态，保持平和的情绪来认真应对。

    2． 认真倾听并记录大家的意见和批评，向大家解释自己布置工作任务的思路和想法，与大家进行互动沟通，采纳其中合理的意见，尽快地适当调整安排，尽量在领导回来之前完成调整。

    3． 如果在领导回来时，工作调整仍未完成，则根据此次工作任务安排的重要性来决定是否在会议上进行正式的讨论和调整。如果此次工作任务的布置不是非常重要，则要继续开始工作会议，使会议顺利进行。事后，再根据大家的意见进行调整。 如果此次任务非常重要，则要在领导回来后，及时将情况向领导反映，进行自我检讨，调整会议流程，在会议上进行讨论并适当调整工作任务的安排。

    4． 会议结束后，对此次布置工作任务中反映出的情况进行总结。针对不足之处进行完善，形成良好的工作作风，避免类似事情的再次发生。