三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26．贝叶文书
27．贞女祭司
28．欧洲中世纪晚期国家机关秘书性工作
29．澳大利亚总理与内阁府
30．宣言
四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）
31．简述高级秘书工作的特点。
32．简述美国各级主管对秘书的总体要求。
33．简述英国档案处理中分部门立档式的优点。
34．简述美国秘书回复领导不在时的致谢信的内容要点。
35．简述日本秘书商务文件的撰拟要求。
36．简述英国秘书处理好同事关系的要领。
五、论述题（本大题共2小题，第37小题12分，第38小题13分，共25分）
37．试述日本秘书在清理办公室和会客室时应注意的问题。
38．试述美国秘书在会议结束后及闭会一周内要做的会务工作。
