12.直观反映管理活动微观的、局部的、表面的原始管理信息以及对原始信息进行初加工所形成的信息是( )
A.初级管理信息 
B.高层次管理信息
C.重点调研信息 
D.综合管理信息

13.在实际工作中对领导决策具有更直接参考价值的高层次管理信息，所反映的情况提出的问题在程度和范围上，涉及一个地区的全局性问题，即使反映的一些局部性的情况，也对全局具有普遍的指导意义，因此，我们说高层次管理信息具有_____特征。( )
A.针对性 
B.预测性
C.重点性 
D.宏观性

14.信息传递方式，按信息流向可分为四种模式，它们是：单项主动传递、多向主动传递、_____和双向相互传递。( )
A.单向被动传递 
B.多向被动传递
C.双向主动传递 
D.双向被动传递

15.在各级领导机关中，_____是管理信息传递的中介，它既是信息的发送者又是信息的接收者。( )
A.管理部门 
B.业务部门 
C.秘书部门 
D.档案部门

16.管理信息传递的共同要求：迅速、_____、准确、保密。( )
A.适量 
B.全面 
C.广泛 
D.对路

17.信息分析的要求是：一是要_____，二是要点、面结合分析，三是要超前分析。( )
A.定性分析 
B.定量分析
C.定性、定量分析 
D.综合分析

18.竞争意识包含时效意识、发现意识和( )
A.转向意识 
B.领导意识 
C.沟通意识 
D.管理意识

19.客户信用三要素即经营作风、资本、( )
A.经营思想与经营机制 
B.经营策略与经营方式
C.经营规模与经营性质 
D.经营范围和经营能力

20.可集中汇报给领导的电话信息，一般是指( )
A.一般性电话内容 
B.重要的电话信息
C.紧急的电话信息 
D.可自行答复的电话

21.信息化表现形式是数字化、网络化和( )
A.自动化 
B.无纸化
C.电子化 
D.系统化

22.从预测的角度看，市场预测可分为宏观预测、微观预测及( )
A.国际市场预测和国内市场预测 
B.近期市场预测和中期市场预测
C.短期市场预测和长期市场预测 
D.消费者市场预测和生产者市场预测

23.知识经济是以_____为基本生产要素的经济。( )
A.知识和资金 
B.知识和劳动力
C.知识和信息 
D.知识和管理的现代化