第九章　问题解决与创造性
　　第一节　问题解决概述
　　一、问题解决的含义
　　1、问题：
　　①定义：给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情景
　　②分类：有结构问题、无结构问题
　　2、问题解决：
　　①定义：指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。
　　②问题解决的特点：目的性；认知性；序列性；
　　二、问题解决的过程
　　1、发现问题——问题解决的首要环节。
　　2、理解问题——形成问题的表征；在头脑中形成问题空间。
　　3、提出假设——提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。（算法式、启发式）
　　4、检验假设——确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。（直接检验、间接检验）
　　三、影响问题解决的主要因素
　　1、问题的表征；
　　2、已有的知识经验；
　　3、定势与功能固着；
　　4、个体的个性心理特性。
　　四、提高问题解决能力的教学
　　1、提高学生知识储备的数量与质量
　　①帮助学生牢固地记忆知识
　　②提供多种变式，促进的知识的概括
　　③重视知识间的联系，建立网络化结构
　　2、教授与训练解决问题的方法与策略
　　①结合具体学科，教授思维方法
　　②外化思路，进行显性教学
　　3、提供多种练习的机会
　　4、培养思考问题的习惯
　　①鼓励学生主动发现问题
　　②鼓励学生多角度提出假设
　　③鼓励自我评价与反思
　　第二节　创造性及其培养
　　一、创造性及其特征
　　1、概念：是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。
　　2、创造性的基本特征：
　　①流畅性②变通性③独创性
　　二、影响创造性的因素
　　1、环境：
　　2、智力：高智商虽非高创造性的充分条件，但却是必要条件。
　　3、个性：高创造性者的个性特征：
　　①具有幽默感
　　②有抱负和强烈的动机
　　③能够容忍模糊与错误
　　④喜欢幻想
　　⑤具有强烈的好奇心
　　⑥具有独立性
　　三、创造性的培养
　　1、创设有利于创造性产生的适宜环境：
　　①创设宽松的心理环境
　　②给学生留有充分选择的余地
　　③改革考试制度与考试内容
　　2、注重创造性个性的塑造
　　①保护好奇心
　　②解除个体对答错问题的恐惧心理
　　③鼓励独立性和创新精神
　　④重视非逻辑思维能力
　　⑤给学生提供具有创造性的榜样
　　3、开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略
　　①发散思维训练
　　②推测与假设训练
　　③自我设计训练
　　④头脑风暴训练