深圳市前海深港现代服务业合作区是2010年8月经国务院批准设立的国家级战略新区，重点发展金融、现代物流、信息服务、科技服务及其他专业服务等四大产业。深圳市前海深港现代服务业合作区管理局是实行企业化管理、市场化运作的法定机构，主要负责前海的开发建设、运营管理、招商引资、制度创新等工作。深圳市前海联合发展控股有限公司（以下简称公司），是深圳市前海深港现代服务业合作区管理局全资直属公司，定位为一流城市综合营商服务提供商。
为推进前海行政服务模式创新，前海管理局在前海e站通服务中心推行政务服务改革，对企业设立、规划建设、资金申报等行政事项进行集中受理、集中审批。现面向市场招聘行政审批和行政服务人才。具体岗位要求如下：
一、岗位职责及报名条件
(一)岗位名称及人数：综合运营岗、1人
1.岗位职责：
（1）负责跟踪、分析、挖掘企业用户互联网IT需求，结合公司业务策略进行需求评估，规划及管理公司互联网IT产品线；
（2）负责编写产品文档，跟进技术研发与产品测试，撰写推广方案，在产品更新上线后跟进推广工作；
（3）负责充分调研市场，规划产品和服务模式，对接市场资源，对产品的生命周期进行管理；
（4）负责项目日常维护及数据跟踪，跟踪用户体验问题分析、优化设计等工作；
（5）负责跟进和评估业内发展动态，对产品策略提供建议并对具体产品提出优化方案，深度挖掘用户需求，提升用户体验；
（6）完成领导交办的其他工作。
2.任职条件：
（1）本科及以上学历，市场营销、广告、传媒相关专业优先；
（2）有政府、企业对公服务经验或者互联网2B经验者优先；
（3）平台产品设计与运营相关工作经验，有过独立的线上活动推广经验者优先；
（4）具有较强的逻辑思考能力、沟通能力、文案撰写能力、团队合作精神。
(二)岗位名称及人数：政务大厅管理岗、1人
1.岗位职责：
（1）负责管理前海e站通政务大厅窗口事务；
（2）负责窗口员工日常工作质量考核工作；
（3）协助前海管理局接待考察团队；
（4）负责为市民及企业提供投资咨询服务，解读政策；
（5）完成领导交办的其他工作。
2.任职条件：
（1）全日制大学本科及以上学历，专业不限；
（2）熟悉前海政策和企业行政审批业务事项，深刻理解优质服务标准，有一线窗口服务以及窗口服务管理经验者优先；
（3）要求普通话标准，粤语熟练者优先；
（4）具有较强的表达沟通能力、计划组织能力、吃苦耐劳精神、良好的服务意识及责任感、有细心及耐心的工作作风；
（5）遵纪守法，品行端正，勤勉敬业，作风严谨；
（6）身体健康，能承受一定工作压力。
(三)岗位名称及人数：企业服务岗、1人
1.岗位职责：
（1）负责为企业提供地址挂靠服务及咨询；
（2）负责服务前海管理局重点企业投资咨询、政策落地及办理各类行政登记手续等工作；
（3）协助前海管理局接待考察团队；
（4）负责为市民及企业提供投资咨询服务，解读政策；
（5）完成领导交办的其他工作。
2.任职条件：
（1）全日制大学本科及以上学历，专业不限；
（2）熟悉前海政策和企业行政审批业务事项，有企业行政审批业务办理相关工作经验者优先；
（3）要求普通话标准，粤语熟练者优先；
（4）具有较强的表达沟通能力、计划组织能力、吃苦耐劳精神、良好的服务意识及责任感、有细心及耐心的工作作风；
（5）遵纪守法，品行端正，勤勉敬业，作风严谨；
（6）身体健康，能承受一定工作压力。
(四)岗位名称及人数：窗口服务岗、2人
1.岗位职责：
（1）负责受理前海E站通办事大厅窗口事项；
（2）负责解答办事企业和人员的各类问题；
（3）负责按规定审阅及办理企业提交的文件材料；
（4）负责规范保管、定期整理、归档管理及发放各类文件材料；
（5）完成领导交办的其他工作。
2.任职条件：
（1）全日制大学专科及以上学历，专业不限；
（2）有窗口客服相关工作经验者优先；
（3）要求普通话标准，粤语熟练者优先；
（4）具有吃苦耐劳精神、良好的服务意识及责任感、较强的表达沟通能力，有细心及耐心的工作作风；
（5）遵纪守法，品行端正，勤勉敬业，作风严谨；
（6）身体健康，能承受一定工作压力。
二、报名时间、方式和要求
（一）报名时间及方式
报名时间自公告发布之日起至2016年2月28日。请应聘者于报名截止日期前将报名资料发送电子邮件，逾期不予受理。
电子邮箱：zhaopin_qhlk@szqh.gov.cn（邮件名称及主题词请按照下列格式填写：申请岗位+姓名）。
（二）报名资料
应聘者需提供以下资料：
1.《职位申请表》（请于附件中下载），需附个人电子证件照，并更改文档名称为报名者姓名；
2.居民身份证、学历（学位）证书、专业技术资格证书及相关证明材料等扫描件各1份（资格审查时验原件）。
（三）资格审查
面试前公司将进行资格审查，届时请应聘者交验报名资料的原件，审查通过后参加笔试、面试考核。
（四）报名要求
应聘者应提供真实的信息资料。凡弄虚作假者，一经查实，立即取消考试资格及聘用资格。
三、聘用办法
根据考试与考察的实际情况，择优确定录用人选。综合运营岗、政务大厅管理岗、企业服务岗工作人员与前海商务秘书公司签订劳动合同（前海商务秘书公司为前海联合发展控股有限公司的全资子公司），窗口服务岗工作人员与与劳务派遣公司签订劳动合同。工作地址为深圳市南山区月亮湾大道与东滨路交汇处前海深港合作区内南侧前海管理局前海e站通服务中心。
特此公告。
