案例四：
2015年下半年，M公司在全国各大中城市推出3种新产品：“丽斯美”牌牙膏、清洗纯棉内衣的“保洁净”牌条状肥皂和“舒足”牌足部洗涤香皂。该3种新产品都比原来产品档次高，属于高档产品。表1是M公司新产品上市前的产品组合情况。
表1 M公司新产品上市前的产品组合情况
清洁剂 牙膏 肥皂（香皂） 纸巾
洁爽 媚人 露凝 绝顶
佳洁雪 绝好 露肤 粉红丽人
快乐 海洋 俏佳人
纯白 兰花草
根据上述资料，分析M公司的产品组合现况：
11.新产品上市之后，M公司产品组合的宽度是（ ）。
A.4 B.5
C.3 D.6
12.新产品上市之后，M公司产品组合的深度是（ ）。
A.4、4、3、2 B.4、5、5、2
C.3、4、5、2 D.4、3、5、2
13.M公司推出3种新产品，所采取的产品组合策略是（ ）。
A.向下延伸策略 B.双向延伸策略
C.向上延伸策略 D.产品差异化策略
第二大题：业务题（共计2题，第一题每小题4分，计20分；第二题，计18分。请从备选答案中选出一个或一个以上的正确答案）
（一）A公司为增值税一般纳税人，主要生产和销售甲产品，原材料按实际成本核算，在销售时逐笔结转销售成本。该公司适用的增值税税率17%，假定不考虑其他相关税费。2016年度A公司相关经济业务和事项如下：
业务（1） 2月10日，销售甲产品一批，增值税专用发票上注明的货款为
6000 000元，增值税额1020 000元。产品已经发出，货款和增值税已经收到并存入银行，该批产品的实际成本为3000 000元。
业务（2） 5月，生产甲产品领用原材料3000 000元，生产车间管理领用原材料600 000元，企业管理部门领用原材料200 000元。
业务（3） 10月3日，销售原材料一批，该批原材料的实际成本为180 000元，增值税专用发票上注明的货款为200 000元，增值税为34 000元，原材料已经发出，货款和增值税已经收到并存入银行。
业务（4）本年度用银行存款支付本期发生的广告费用60 000元，销售商品过程中发生的保险费140 000元，计入当期损益的利息费用及银行手续费合计为40 000元。
业务（5）11月9日，开出转账支票购买财务总监办公室打印纸600元。
要求：根据上述资料分析完成第1～5小题。（每小题4分）
1.根据业务（1），2月10日销售甲产品应计入主营业务收入的金额是（ ）。
A.6000 000 B.7020 000
C.3000 000 D.4020 000
2.根据业务（2），5月因领用原材料计入管理费用的金额是（ ）。
A.600 000 B.200 000
C.800000 D.3800 000
3.根据业务（3），10月3日，销售原材料确认的收入应计入（ ）。
A.主营业务收入 B.其他业务收入
C.营业外收入 D.营业外支出
4.根据业务（4），计入当期销售费用的金额为（ ）。
A.60 000 B.140 000
C.40 000 D.200 000
5.根据业务（5），下列会计处理正确的是（ ）。
A.借记财务费用600元 B.借记管理费用600元
C.贷记应付票据600元 D.贷记银行存款600元
(二)B公司2016年11月30日银行存款日记账余额为432 000元，与收到的银行对账单的存款余额664 000元不符。经核对，公司与银行均无记账错误，但是发现有下列未达账款，资料如下：
1.11月25日，B公司开出一张金额为360 000元的转账支票用以支付供货方货款，但供货方尚未持该支票到银行兑现。
2.11月27日，B公司送存银行的某客户转账支票480 000元，因对方存款不足而退票,公司未接到通知。
3.11月29日，B公司当月的水电费用32 000元银行已代为支付，但公司未接到付款通知而尚未入账。
4.11月30日，B公司委托银行代收C公司购货款384 000元，银行收妥并登记入账，但B公司尚未收到收款通知。
假定B公司与银行的存款余额调整后核对相符。
要求：编制B公司的银行存款余额调节表。（①-⑥空，每空2分，⑦-⑧每空3分，计18分）
银行存款余额调节表
编制单位：B公司 2016年11月30日 单位：元
项目 金额 项目 金额
企业银行存款日记账余额 ①
银行对账单余额 ②
加：银行已收、企业未收的款项合计 ③
加：企业已收、银行未收的款项合计 ④
减：银行已付、企业未付的款项合计 ⑤
减：企业已付、银行未付的款项合计 ⑥
调节后余额 ⑦
调节后余额 ⑧
财经商贸类对口招生考试技能操作（应会）部分样题
（本试卷共三部分：基础会计技能-手工账、基础会计技能-会计电算化、市场营销技能，考试时间60分钟，满分150分，机考方式实施。）
第一部分：基础会计技能-手工账（共两大题，第一大题65分，第二大题15分，共计80分）
一、凭证、账簿的综合会计处理（65分）
资料一：企业基本资料
四川南翔机械制造有限责任公司属于增值税一般纳税人，增值税率17%。
地址：成都市龙泉驿区书房路141号
电话：028-84642007
开户行及账号：工行龙泉驿支行 53013722348732
纳税人识别号：5305166440798352
法定代表人：李芳青
会计兼对外开票：张峰
出纳兼制单：王洁陆
会计主管兼稽核：夏成东
资料二：往来单位信息
1.成都华艺有限责任公司
地址：成都市青羊区阳西大道1179号
电话：028-86147709
开户行及账号：建行青羊支行 34513746030162
纳税人识别号：5521054310018453
2.四川复合新型材料有限公司
地址：成都市双流区兴化路470号
电话：028-85531030
开户行及账号：农行双流支行 68019349075223
纳税人识别号：5210365778501667
资料三：四川南翔机械制造有限责任公司2016年10月发生所有经济业务如下（原始凭证附后）：
1.2日，向四川复合新型材料有限公司购买原材料镀锌钢管（Q195）20吨，每吨4 395元（不含增值税），款项尚未支付，收到对方开具的增值税专用发票（凭证1-1）。
2.5日，企业开出转账支票1张，支付2日所欠四川复合新型材料有限公司款项，付款金额102 843元（凭证2-1）。
3.8日，将库存现金超出限额部分12 315元送存银行。（凭证3-1）。
4.12日，销售部员工刘玉峰预借差旅费2 000元，现金付讫（凭证4-1）。
5.15日，行政部用现金购买办公用品一批（其中文件夹23个，单价15元；笔记本37个，单价5元），取得普通发票（凭证5-1）。
要求：
1.填制原始凭证（本题16分）
请完成“凭证2-1”、“凭证3-1”的填制，要求将原始凭证中各要素的内容补充完整，打X处不需填写。
2.识别原始凭证（本题9分，每题3分）
仔细审核“凭证1-1”、“凭证4-1”、“凭证5-1”填写的内容，并对其正误进行判断。
3.编制记账凭证（本题30分，每题10分）
请将10月份发生的业务3、业务4、业务5进行账务处理，填制空白通用记账凭证。
4.登记账簿（本题10分）
已知“库存现金”本月期初余额为32 315元，请根据“记字3号”、“记字4号”、“记字5号”记账凭证，登记本月现金日记账并进行月末结账。（注：已知“记字1号”、“记字2号”记账凭证不涉及“库存现金”科目。）
二、编制财务报表（本题共计15分，每题5分）
资料：某企业2016年11月各损益类账户发生额如下（金额单位：元）：
账户名称 借方发生额 贷方发生额
主营业务收入 867000
主营业务成本 380000
销售费用 37000
营业税金及附加 63800
其他业务收入 32000
其他业务成本 13000
管理费用 58000
财务费用 35600
营业外收入 2100
营业外支出 1220
所得税费用 78120
要求：
根据上述资料计算2016年11月利润表各项目金额（注：不需要列示计算过程，请直接填写最终结果）。
1.2016年11月利润表中“营业收入”项目“本期金额”栏的金额为（ ）。
2.2016年11月利润表中“营业成本”项目“本期金额”栏的金额为（ ）。
3.2016年11月利润表中“营业利润”项目“本期金额”栏的金额为（ ）。
第二部分：基础会计技能-会计电算化（共计40分）
北京旭日科技公司（简称旭日科技）是一家从事产品生产的企业。该企业有两名财务人员，权限如下表所示。
编码 姓名 角色 权限
001 张伟 账套主管 审查记账凭证、凭证记账、对账、结账
002 王方 总账会计 填制记账凭证
本月发生如下经济业务：
1.5日，从工行提取现金8 000元，作为备用金。
2.5日，收到志新小学转账支票，偿还前欠货款30 000元。
3.6日，采购部采购原材料光盘一批，增值税专用发票上注明的货款为1 000元，增值税额170元,款项暂欠。
4.23日，销售部售给上海智宏公司A软件100套，增值税专用发票上注明的货款为20 000元，增值税额3 400元，货款未收。
5.24日，收到投资转账款项300 000元，存入工行账户。
6.25日，购买电脑一台，增值税专用发票上注明的货款为5 000元，增值税额850元，开出转账支票支付。
要求：
1.根据本月发生业务，由王方填制记账凭证。（每笔4分，小计24分）
2.由张伟对所有记账凭证进行审核。（4分）
3.由张伟对凭证进行记账。（4分）
4.由张伟进行对账操作。（4分）
5.由张伟进行期末结账处理。（4分）
第三部分：市场营销技能（共三大题，10个小题，每小题3分，共计30分）
一、美丽达是一家专业定制职业装的服装公司。销售部业务员小陈了解到太平洋影院目前正在考虑为员工重新定制工作装。小陈准备抓住这个机会，拜会负责此事的张总。经过双方沟通后，确定第二天上午10点在张总办公室会面。
1.在正式拜访张总之前，小陈应该做好哪些准备工作？（ ）
A.了解太平洋影院员工现有职业装的款式等基本情况
B.第一次拜访不需要准备，主要是去了解对方的需求
C.准备我公司产品的相关资料
D.提前规划出行路线及方式
2.作为第一次拜访，以下做法中错误的是（ ）。
A.见到张总后先自我介绍，并双手递上名片
B.说明今天约见的目的
C.适当的寒暄，增进相互了解
D.主动伸出双手与对方握手，时间较长且热烈
3.在会谈过程中，张总认为报价太高，小陈应该如何应对？（ ）
A.同意他的说法，然后转移话题
B.先对他的说法表示理解，然后列出产品优势，强调产品价值
C.笑一笑，不作回答
D.述说强而有力的辩解
二、某商场内，2位女士A和B走进化妆品区，A对B说：“我面霜用完了，之前那个不太滋润，你觉得哪个品牌可以？”B说：“我一直用的X牌子不错，非常好用。”说着便走到X品牌柜台前，通过售货员的简单沟通，了解到是A女士要购买护肤品，售货员一开始便向她推荐高端系列的护肤品，A女士觉得太贵了，希望售货员向她推荐一款便宜点的产品。但售货员仍不放弃，继续向A女士介绍这款高端护肤品的成分、功效，强调产品的高性价比。A女士开始表现出心不在焉的样子……
1.请根据以上信息，判断该女士属于哪种类型的消费者？（ ）
A.习惯型 B.经济型 C.冲动型 D.情感型
2.假如你是售货员，在此情况下，你认为最好的应对办法是（ ）。
A.保持沉默，让A女士自己决定要不要购买
B.继续强调该系列护肤品的特点，突出产品优势
C.尊重其选择，询问A女士能接受的心理价位，并在该价格区间推荐一款
D.重新推荐一款自己觉得适合A女士年龄，且效果好、销量高的其它系列护肤品
3.B女士属于购买决策中的（ ）。
A.决策者 B.影响者 C.发起者 D.使用者
三、中国邮政集团公司邮政业务的SWOT分析
中国邮政集团公司是大型国有独资企业。其经营网点覆盖全国，主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政物流、邮票发行等业务。为拓宽邮政的市场，市场部门收集了以下市场营销环境信息，帮助企业做出SWOT分析，进行业务决策：
随着电子商务的普及，公众对寄件需求的增加也迅速增加，年平均增加达到38%，物流及IT等关键技术的飞跃性发展，都给邮政带来了新的发展时机。
中国邮政是一个大型国有企业，拥有公众的信任，顾客对邮政服务具有高度亲近感和信任感；且经过多年的发展已拥有全国范围的物流网（近万家邮政局），也拥有众多的人力资源，并具有邮政与金融协同配合的可能性。
当然中国邮政业清醒地认知到很多现实问题：由于布点分散及传统思路，在处理邮政业务过程中，仍然存在着反应速度较慢；追踪查询服务也不够完善；且上门取件的相关人力和车辆不足等；其国有性质在一定程度上也决定了其组织、预算、费用等方面的灵活性不足。同时从竞争环境来看，现有宅送企业的设备投资及代理增多，国外宅送企业还在不断进入国内市场试图分一杯羹。
面对新的机遇和挑战，中国邮政必须认清当面形势，作出相应的战略决策，从而抓住发展机遇。 请你帮助中国邮政集团公司根据所收集的营销环境信息，做出SWOT分析，并做出相应的战略决策。
1.以下哪些选项属于中国邮政的优势S（ ）。
A.邮政是一个大型国有企业，拥有公众的信任
B.具有邮政与金融协同配合的可能性
C.公众对寄件需求增加，年平均增加38%
D．拥有全国范围的物流网（近万家邮政局）
2.以下哪些选项属于中国邮政的劣势W（ ）。
A.现有宅送企业的设备投资及代理不断增多
B.上门取件相关人力及车辆不足，追踪查询服务不够完善
C.由于通讯技术如手机、微信、QQ等的发展，市民对邮政的需求可能会减少
D.组织、预算、费用等方面的灵活性不足
3.以下哪些选项属于中国邮政的机会O（ ）。
A.目前物流及IT等关键技术的飞跃性发展，给邮政带来了机会
B.公众对寄件需求增加，年平均增加38%
C．具有邮政与金融协同配合的可能性
D. 拥有全国范围的物流网（近万家邮政局）
4.以下哪些选项属于中国邮政的威胁T（ ）。
A.由于通讯技术如手机、微信、QQ等的发展，市民对邮政的需求可能会减少
B.现有宅送企业的设备投资及代理增多
C．国外宅送企业不断进入国内市场试图分一杯羹
D.追踪查询服务不够完善
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