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河北省普通高校专科接本科教育考试
工商管理专业考试说明
第一部分：管理学原理
I.课程简介
一、内容概述与要求
《管理学原理》考试是针对经济管理类专科生接本科而设置的入学考试科目。参加《管
理学原理》科目考试的学生应该正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、基本原理和一
般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力和综合管理
素质。
二、考试形式与试卷结构
考试采用闭卷、笔试形式，全卷满分 150 分，考试时间为 75 分钟。
试卷题型包括名词解释、选择题、计算题、简答题和案例分析题，其中选择题为单选题，
只需要在四个选项中选择出一个正确的选项即可；计算题需要有计算步骤和结果；案例分析
题需要运用正确理论深入分析资料内容。
I .知识要点与考核要求
一、管理及管理学概述
（一）知识范围
1.管理概念与意义
2.管理的性质
3.管理者角色与技能
4.管理职能
（二）考核要求
1.识记管理的概念，管理二重性的含义，管理角色与技能及管理职能。
2.领会管理概念的多种表述，管理学的特征，
3.应用联系实际说明管理的重要性。
二、管理思想的演进
（一）知识范围2
1.中国管理思想的形成与发展
2.西方早期管理思想的形成
3.西方的古典管理 论
4.西方的行为科学理论
5.现代管理思想的新发展
（二）考核要求
1. 识记泰罗的科学管理 论的要点及例外原则，梅奥及霍桑试验及人际关系学说的主
要内容。
2.领会中国古代管理思想及评价，法约尔的一般管理 论要点，韦伯的行政组织理论要
点，现代管理思想的发展趋势。
3.应用古典管理 论在现代管理中的运用，行为科学理论在现代管理中的运用。
三、管理原理及管理方法
（一）知识范围
1.原理与管理原理
2.管理方法
（二）考核要求
1.领会管理原理概念，领会系统原理、人本原理、能级原理、封闭原理等，领会管理经
济方法、法律方法、教育方法等。
2.应用管理原理和管理方法在管理中的应用。
四、计划职能
（一）知识范围
1.计划的内涵
2.计划的类型
3.计划编制程序
4.计划编制方法
5.目标及目标管理
6.战略计划
（二）考核要求
1.识记：计划的概念，计划的类型，计划编制程序，目标管理的概念与特点。
2.领会：计划工作的特征。计划工作的作用，滚动计划法基本思想，战略计划分析方法。3
3.应用：能够实际编制工作计划。
五、决策职能
（一）知识范围
1.决策的内涵与类型
2.决策的原则与影响因素
3.决策的程序
4.决策的方法
（二）考核要求
1.识记：决策的概念，决策的类型，决策的过程，决策的方法
2.领会：决策的原则，决策的影响因素，决策理论。
3.应用：能够使用决策树等方法计算现实决策问题。
六、组织职能
（一）知识范围
1.组织与组织工作
2.组织设计的任务与原则
3.组织设计的影响因素
4.管理宽度与组织层次
5.集权与分权
6.直线与参谋
7.组织结构类型
（二）考核要求
1.识记：组织的含义，管理宽度、组织层次，影响管理宽度的因素，影响集权与分权的
主要因素，组织结构的各种类型及其优缺点。
2.领会：组织设计的任务与原则，组织设计的影响因素，职权、集权、分权的含义，直
线与参谋。
3.应用：分析组织（企业）的组织结构形式，能对各种不同类型组织结构的运行特点进
行分析并提出这些结构形式的适用条件。
七、人员配备
（一）知识范围
1.人员配备的任务与原则4
2.人员的选聘
3.人员的考评
4.人员的培训
5.组织文化
6.组织变革
（二）考核要求
1.识记：人员配备的含义，外部招聘和内部提升的优缺点，组织文化概念。
2.领会：人员配备的原则，考评的定义和作用，培训的目的与作用，组织文化建设，组
织生命周期理论。
3.应用：分析组织人员选聘、培训、考核等情况。
八、领导职能
（一）知识范围
1.领导概念及领导影响力
2.领导风格与理论
3.领导艺术
（二）考核要求
1.识记: 领导的含义，领导方格理论、费德勒权变理论。
2.领会：影响领导行为有效性的因素，领导者必备的要素，领导行为理论。
3.应用:分析组织的领导方式和领导艺术。
九、激励职能
（一）知识范围
1.激励概念及过程
2.激励理论
3.激励的方法
（二）考核要求
1.识记：激励的含义，激励的基本过程，三大类型激励理论的主要论点
2.领会:对各种类型激励理论的评述，激励方法。
3.应用：运用激励理论分析现实问题。
十、沟通职能
（一）知识范围5
1.沟通的概念、沟通的过程及方式
2.沟通的类型
3.沟通障碍与有效沟通
（二）考核要求
1.识记:沟通的定义，沟通的过程，沟通的类型。
2.领会:沟通的作用，沟通障碍与有效沟通。
十一、控制职能
（一）知识范围
1.控制的内涵与重要性
2.控制原理
3.控制类型
4.有效控制的原则
（二）考核要求
1.识记:控制的含义，按照不同分类标准的控制类型，控制工作的步骤。
2.领会：控制的重要性，有效控制的原则6
I .模拟试卷及参考答案
河北省普通高校专科接本科教育考试
管理学原理模拟试卷
（考试时间：75 分钟）
（总分：150 分）
说明：请在答题纸的相应位置上作答，在其它位置上作答的无效。
一、名词解释（本大题共 3 小题，每小题 10 分，共 30 分。请在答题纸的相应位置上作答。）
1.管理幅度
2.控制
3.激励
二、单项选择题（本大题共 10 小题，每小题 5 分，共 50 分。在每小题给出的四个备选项中，
选出一个正确的答案，并将所选项前的字母填涂在答题纸的相应位置上。）
1．管理的二重性是指（ ）
A 科学性与艺术性 B 历史性与一般性
C 自然属性和社会属性 D 多科性与一般性
2．管理过程学派的代表人物，被誉为“现代经营管理之父”的是（ ）。
A 泰勒 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥
3．一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之
有效的措施（ ）
A 链式沟通 B Y 式沟通 C 轮式沟通 D 环式沟通
4．预算也被称之为 ( )。
A 规划 B 规则 C 数字化计划 D 控制开支手段
5．管理方格理论中，有一种领导方式是只注重任务的完成，而不重视人的因素，这种领导
方式是（ ）
A 1．1 型方式 B 5．5 型方式 C 9．1 型方式 D 1．9 型方式
6.对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。当一
名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性的变化情况是：（ ）
A 同时等幅增加。
B 概念技能重要性增加最明显，其次是人际技能，最后是技术技能。7
C 概念技能的相对重要性增加，技术技能的相对重要性降低，人际技能相对不变。
D 人际技能重要性增加最明显，其次是概念技能，最后是技术技能。
7. 可以使管理幅度增加的因素是（ ）。
A 下属的工作有明确的计划 B 主管人员处于较高层次
C 组织所面临的环境变化较快 D 下属的能力较差
8.在企业组织结构形式中，容易产生双重领导矛盾的形式是（ ）。
A.直线制 B.事业部制 C.矩阵制 D.企业集团组织
9. 岗前培训、财务预算属于控制类型中的（ ）
A 现场控制 B 反馈控制 C 前馈控制 D 集体控制
10.根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪一需要属于激励因素？（ ）
A 薪金 B 挑战性工作 C 公司政策 D 上下级关系
三、简答题（本大题共 2 小题，每小题 20 分，共 40 分。请在答题纸的相应位置上作答。）
1.简述泰勒的科学管理 论的主要内容。
2.简述马斯洛的需要层次理论的主要内容是什么？
四、案例分析（本大题共 1 题，共 30 分。请在答题纸的相应位置上作答。）
李强已经在智宏软件开发公司工作了 6 年。在这期间，他工作勤恳负责，技术能力强，多次
受到公司的表扬，领导很赏识他，并赋予他更多的工作和责任，几年中他从普通的程序员晋
升到了资深的系统分析员。虽然他的工资不是很高，住房也不宽敞，但他对自己所在的公司
还是比较满意的，并经常被工作中的创造性要求所激励。
去年 7 月份，公司有申报职称指标，李强属于有条件申报之列，但名额却给了一个学历比他
低、工作业绩平 的老同志。他想问一下领导，谁知领导却先来找他：“李强，你年轻，机
会有的是。” 在和同事们的聊天中了解到他所在的部门新聘用了一位刚从大学毕业的程序
分析员，但工资仅比他少 50 元。尽管李强平时是个不太计较的人，但对此还是感到迷惑不
解，甚至很生气，他觉得这里可能有什么问题。
在这之后的一天下午，李强找到了人力资源部主管，问他此事是不是真的？主管说：“李强，
我们现在非常需要增加一名程序分析员，而程序分析员在人才市场上很紧俏，为使公司能吸
引合格人才，我们不得不提供较高的起薪。为了公司的整体利益，请你理解。”李强问能否
相应提高他的工资。主管回答：“你的工作表现很好，领导很赏识你，我相信到时会给你提
薪的。”李强向主管说了声“知道了！”便离开了他的办公室，开始为自己在公司的前途感
到忧虑。8
讨论上述案例，说明：
（1）用双因素理论解释李强的忧虑、困惑。（15 分）
（2）谈一谈企业应如何做才能更好地、有效地激励员工。（15 分）
管理学原理参考答案
一、名词解释（每题 10 分，共 30 分）
1.管理幅度：一个管理者能够直接有效管理下属的数量。
2. 控制：控制职能是组织在动态的环境中为保证组织目标的实现而采取的各种检查和纠偏
等一系列活动或过程。
3. 激励:创设满足员工各种需要的条件，激发员工的工作动机，引导、保持和规划组织成员
的行为，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
二、单项选择题（每题 5 分，共 50 分）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
C B D C C C A C C B
三、简答题（每题 20 分，共 40 分）
1.简述泰勒的科学管理 论。
答：（1）确定合理的工作标准；（2）工作方法标准化；（3）合理配备工人；（4）差别计
件工资制；（5）计划职能与执行职能相分离；（6）例外管理。（少答一项扣 3 分。全部答
出得 20 分）
2.简述马斯洛的需要层次理论。（20 分）
答：马斯洛把人类的需要归为五大类： （3 分）
第一层次的需要是生理上的需要。 （3 分）
第二层次的需要是安全的需要。 （3 分）
第三层次是友爱和归属的需要。 （3 分）
第四层次的需要是尊重的需要。 （3 分）
第五层次的需要是自我实现的需要，（3 分）
这是最高层次的需要。（2 分）
