【例题】赋能授权：授权给企业员工——赋予他们更多额外的权力。 　　下列属于赋能授权的是（　　）。 　　A.公司董事会通过增开班车以便于员工上下班 　　B.以前，甲企业的员工两人一台电脑，现在一人一台 　　C.过去，麦当劳员工没有权利给顾客超过两包以上的番茄酱，而要请示主管，而近些年来员工可以自己做主了 　　D.以前，员工迟到一分钟扣一块钱，现在迟到一分钟扣十块钱 　　【例题】紧急避险：指为了国家或集体的公共利益、本人或他人的人身和其他的权利免受正在发生的自然灾害、蒙受伤害、罪犯侵袭等危险时，不得已采取损害其他较小合法权益的紧急避险行为。 　　下面哪一个是紧急避险行为?（　　） 　　A.司机李某在发觉两车即将相撞的紧急关头，没有刹车，而是跳出驾驶室，造成两车相撞，车上一人死亡 　　B.马车下坡的过程中，突然马受到惊吓，向前狂奔。主人没有拉缰绳，立刻从马车上跳下，结果马车冲入人群，造成了两死一伤 　　C.司机李某突然发现前面有一辆车飞速驶来，很可能要产生危险，司机尽管看到旁边有许多放学回家的学生，还是急忙转弯，造成两个学生当场死亡 　　D.施工队长李某为了阻止火焰蔓延，避免旁边更多的房屋被烧毁，带领工人拆毁尚未烧及的一家邻居的房屋 　　【例题】服务补救：指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。 　　下列不属于服务补救的是（　　）。 　　A.某顾客在租用已预订的别克车时发现该车已被租出，租车公司将本公司的劳斯莱斯车以别克车的租价租给该顾客 　　B.某人在商场买了一件皮大衣，付款后发现衣服质量有问题，商场当即无条件退货 　　C.某航班因天气恶劣而推迟起飞，航空公司为旅客提供休息的地方和晚餐 　　D.某人在办理房产证时，投诉房管局效率太低，房管局立即改正 　　【例题】司法：亦称法律的适用，指国家司法机关依据法定职权和法定程序，具体应用法律处理案件的专门活动。 　　下列选项中哪种是司法活动?（　　） 　　A.根据群众的举报，海淀区工商局采取行动，于某日晚依法对几家音像店进行了查处，缴获盗版光盘千余张 　　B.通县公安局干警依法对犯罪嫌疑人王某予以逮捕，并对其进行审问 　　C.李某作为一审的被告，对本市中级人民法院的审判不服，上诉到上级人民法院，省高院对该案进行二审 　　D.海淀区人民法院深入街道居委会，积极开展普法宣传，提高人们的法律意识 　　【例题】直接营销通路：指生产者将其产品直接销售给消费者。 　　下列不属于直接营销的是（　　）。 　　A.代理商销售　　　　B.生产制造商自设零售店 　　C.电子邮购　　　　　D.人员直接销售                 答案及解析 　 　　【解析】C。注意关键词“更多额外的权力”而非“更多额外的权利”。故选C。 　　【解析】D。A中司机李某在发觉两车将相撞的紧急关头没有刹车，就跳出驾驶室逃命，放任两车相撞，不适用紧急避险。B与A的解释类似。C中司机只是估计到可能有危险，然后又牺牲了更大的合法利益。D中施工队长，目的是为了阻止火焰蔓延，避免更多的房屋被烧毁，是紧急避险行为。 　　【解析】D。注意关键词“服务型企业”，D项的房管局不是企业，故其行为不属于服务补救。 　　【解析】C。所谓国家司法机关在我国是指各级法院和检察院。而工商局公安局则属于行政机关，故其依法作出的行为是行政执法行为。D中人民法院的普法行为不是其具体应用法律处理案件的活动，不是司法活动。 　　【解析】A。代理商即中间人，销售环节中增加间接人员，故不属直接营销。