如果你是公务员，你怎样让老百姓说出他们内心真实的想法呢?

　　【参考答案】要想让老百姓说出他们内心真实的想法，必须做到两点：一是作为政府机关和政府机关工作人员，必须讲诚信，真正与老百姓息息相关、荣辱与共；二是必须建立表达民意的畅通渠道。为此，我会具体从以下五个方面做起：

　　(1)把自己定位在人民公仆的角色上，在思想上树立服务群众的意识，视群众为亲人。

　　(2)无论何时何地，自己都要做出表率，就是要做一个正直的人。

　　(3)忠于岗位，忠于事业。在平时的工作中，认真负责，坚持原则，严格执法，做一名公正的执法者。

　　(4)对于老百姓反应上来的问题，属于自己职责范围内的，要认真调查，及时解决；自己职责之外的问题，也要耐心解释，告之正确的程序和途径。

　　(5)为群众提供尽可能方便而且有效的上访途径，比如热线、接待室，形成制度坚持下去。