71、波特－劳勒模式是以（ ）为基础引伸出一个实际上更为完善的激励模型。
A．公平理论 B．强化理论 C．期望理论 D．归因理论
72、下列哪种情况适合采用非正式沟通的方式？（ ）
A．领导看望生病的员工 B．重要文件和消息的传达
C．组织决策的贯彻 D．管理者评价下属的工作业绩
73、管理者是管理活动的（ ）。
A．主体 B．客体 C．对象 D．介体
74、解剖麻雀的调查研究方法是（ ）。
A．典型调查法 B．抽样调查法 C．民意测验法 D．普遍调查法
75、（ ）是激励人去行动的直接原因，也是引起、维持人的某种活动，以达到预定目的的欲望或意念。
A．需要 B．动机 C．人的行为 D．激励的目标
76、利用手势进行沟通，属于（ ）。
A．书面沟通 B．口头沟通 C．非语言沟通 D．双向沟通
77、全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（ ）。
A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的
B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的
C．产品的服务质量
D．产品的最终检验过程 78、商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分?( )
A．按职能性质 B．按产品业务 C．按顾客类型 D．按销售渠道
79、某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点,老张的作风最接近于( )。
A．1．1型 B．1．9型 C．9、1型 D．9、9型
80、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是（ ）。
A．临时职务 B．角色扮演 C．职务轮换 D．委以助手职务
81、“凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。
A．组织 B．预测 C．预防 D．计划
82、下列关于计划的描述正确的是（ ）
A．企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益
B．计划工作至关重要，因此必须面面俱到
C．计划与决策没有什么必然的联系
D．计划工作在各级管理工作中普遍存在
83、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就形成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ ）。
A．层次性 B．多重性 C．变动性 84、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（ ），企业员工参与企业目标的设立。
A．参与制定目标设定法 B．专家目标设定法 C．员工目标设定法
85、某君到一百货商店考察，随 阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。——货物售出超过30天，不再退还购货款。——在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（ ）
A．都是规则 B．都是政策
C．分别是政策、程序、规则 D．分别是政策、规则、程序
86、定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体的描述。它需要有充分的、有效的（ ）做支持。
A．科学技术 B．数据资料 C．信息
87、在进行产品价格决策时，需要做的是（ ）。
A．长期预测 B．中期预测 C．短期预测
88、假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于（ ）。
A．确定型 B．不确定型 C．风险型
89、用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（ ）人为宜。
A．5－10 B．10－15 C．15－20
90、为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( )。
A反馈控制 B．前馈控制 C．现场控制 D．间接控制
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