今视网7月23日南昌讯(记者 王小军 龚帅)记者今天从江西高招录取现场了解到，高招录取期间，信访组处理信访问题64件，回复“厅长信箱”来信6件，回复网上网友咨询、投诉27000条。信访问题主要集中在网上志愿填报失误、对平行志愿投档政策不理解和对院校退档的方式不理解等方面。
3名“志愿空白”考生幸运被录取
高招录取期间，考生及家长关注的热点问题是各批次院校投档线、查询录取结果等问题。在接到的信访问题中，反映档案无法投出的信访问题32件、被退档的信访问题26件。
另悉，录取期间，部分考生填报志愿失误，省高招办在核实相关成绩后，为符合投档条件的考生出具请求院校扩招函15份，成功争取高校扩招3人。包括被星海音乐学院扩招录取的阮呈祺，被天津工业大学扩招录取的陈劲宇，被华中科技大学扩招录取的徐文。
回复“网上咨询”、“厅长信箱”近27000条
录取期间，江西省高招办回复“网上咨询”、“厅长信箱”近27000条，日均接待来访的有考生、家长、考生的亲戚、朋友及社会各界人士数百人、接听咨询电话近200人次。
值得一提的是，今年的信访工作成立信访联络小组。每个设区市招考办指派一名驻点干部作为信访接待员，由信访组统一排班，分批分阶段组织信访联络员参与信访接待工作，及时解决考生和家长反映的问题。
信访问题集中在“网上志愿填报失误”等方面
今年，江西省所有批次均实行网上志愿填报，网上志愿填报失误的情况各种各样，有的错过填报时间；有的考生没有认真阅读网上填报志愿的说明；有的填报志愿后忘提交的等等。据不完全统计，省高招办受理此类信访事件达32例，占整个信访问题50%。
此外，平行志愿投档政策和院校退档的方式也是考生、家长咨询得较多的方面。信访组相关人士介绍，与往年相比，今年录取期间的信访件数量已大大减少。
