2009年辽宁省普通高校“三校生”招生考试

市场营销专业技能考试（营销基本技能考核大纲）

一、指导思想

依据教育部职教与成教司颁布的中等职业学校商品经营专业、电子商务专业教学指导方案与大纲要求，按照省职成处颁发的技能考核指导性意见，制定营销专业的技能考核要点与大纲，作为营销专业职业技能考核命题的重要依据。力求紧密结合中职教学内容、作到即有利于学生对专业基本知识、基本技能的掌握，又能为学生今后进一步深入学习市场营销的理论与方法，提高营销实际能力奠定基础。

二、考试内容：市场营销专业技能考试内容包括：

1、掌握业务洽谈技巧；

2、广告宣传；

3、人员推销；

4、公关活动的应用。

三、考试形式：考试形式包括两部分：

1、笔试（撰写营销设计方案或案例分析）；

2、口试。考生在若干套考题中抽取1套，采取角色扮演，情景分析等形式，准备3—4分钟，进入考场，口试正式开始，考试过程中回答主考教师提出的2—3个问题。

四、考试日期：2009年 6月13日9：00开始

五、考试时间：笔试40分钟，口试每个考生15-20分钟，共计60分钟。

六、评分标准：笔试40分；口试60分。考试前各考点对主考教师要进行培训，按照评分标准考评，以使考试评分尽量达到统一尺度。

1、笔试评分标准

2、口试评分标准（考生准备5分钟）

七、考试思路及要求

（一）笔试：考试时间：40分钟。

1、设计方案

◆设计运用基本的推销技巧开展商品销售活动的方案；

◆能够提出采用广告策略及开展广告促销活动的建议；

2、案例分析

案例分析题是在给定的情景条件下，围绕营销管理方面的知识，回答提出的问题。每个案例围绕营销管理方面出1—3个小问题，要求：思路清晰、观点准确、切中要害、有自己的见解。因此，主要针对答题思路及分析技巧进行评分。

（二）口试：考试时间：15分钟。

1、自我介绍仪表仪容

语言流利 、言简意赅、五官端正，形体健美、化妆适度，清淡自然，举止端庄，着装整洁。

2、情景操作题

情景操作题是在广告创意、公关活动以及商品介绍、商品推销方面进行考核，因此，主要针对答题思路及操作技巧进行评分。在给定的情景条件下，从以下几个方面考核;

◆商品广告创意

（1）广告媒体

（2）广告方案：步骤明确；

（3）广告内容：新颖独特，方案别致，最好有广告词；

◆商品公关活动

（1）公关活动主题突出、策划得体。主要包括

（2）如何实现广告创意；

（3）如何与有关方面沟通等

◆商品介绍、推销技巧

（1）商品介绍包括性质、形状、用途、特点、价格等方面。

（2）推销技巧较为熟练。其中推销对象包括：单位或个人；

八、参考教材

《商品经营》，张雪芬等  高等教育出版社

《商品知识》，张智清    高等教育出版社

《市场营销知识》 冯金祥、张再谦  高等教育出版社

    2009年辽宁省普通高校“三校生”招生考试

市场营销专业技能考试（电子商务专业基本技能）大纲

一、指导思想

依据教育部职教与成教司颁布的中等职业学校商品经营专业、电子商务专业教学指导方案与大纲要求，按照省职成处颁发的技能考核指导性意见，制定营销专业的技能考核要点与大纲，作为营销专业职业技能考核命题的重要依据。力求紧密结合中职教学内容、作到即有利于学生对专业基本知识、基本技能的掌握，又能为学生今后进一步深入学习市场营销的理论与方法，提高营销实际能力奠定基础。

二、考试内容

1．网络营销

(1)电子邮件

熟练掌握注册E-mail、收发E-mail及利用E-mail订阅电子杂志。

(2)文字广告发布

熟练掌握文字广告发布的方法。

(3)新闻组

熟练掌握新闻组发布的方法及新闻组后台管理。

2．B2C交易流程

(1)商户入驻电子商城

了解商户入驻的过程，掌握商户如何建立网上商店及入驻后如何进行商品管理(重点是商店管理后台的商品管理、期初数据)。

(2)B2C前台购物

了解B2C前台购物的流程，掌握B2C会员的注册、选购商品及网上支付的操作。

3．C2C交易流程

了解C2C交易流程，掌握如何在C2C中进行网上拍卖、在线竟价。

4．B2B交易流程及物流管理

(1)    B2B交易流程

了解B2B交易流程，掌握采购商和供应商的会员注册、采购商采购商品生成订货单、采购商后管理(重点是订单处理、应付款查询)、供应商后台管理(重点是订单处理、产品目录、发货处理)。

(2)  物流管理

了解物流管理的流程，掌握物流的注册、供应商申请物流服务及物流管理后台(重点是入库处理、仓库管理、车辆管理)。

三、评分标准：

四、考试形式：上机考试

五、考试日期：2009.6.13，9：00开始

六、考试时间：60分钟