二、组织的三种职权及其区别与联系
三、委员会制度
（三）考核知识点
（1）组织结构设计的任务与依据
（2）管理宽度与组织层次
（3）部门化
（4）集权与分权
（5）组织职权类型
（6）委员会制度
（四）考核要求
1.组织结构设计的依据
（1）识记：组织结构的定义
（2）领会：组织结构设计的任务；组织结构设计的依据，组织结构设计的原则
（3）简单应用：了解经营环境、经营战略、技术、规模等因素对组织设计产生的影响
2.管理宽度与组织层次
（1）识记：管理宽度的概念
（2）领会：层次产生的原因；层次的分工；影响管理宽度的因素；确定管理宽度的方法
（3）简单应用：分析本组织(企业)的组织层次和管理宽度。
（4）综合应用：学会根据组织设计的一般规律和方法对组织进行设计，并对设计中的一些基本影响因素进行判断和分析，
3.部门化
（1）识记：部门。
（2）领会：按各种标志划分部门的优缺点；组织部门化的基本原则；因事设职和因人设职相结合的原则；分工与协作相结合的原则；精简高效的部门设计原则； 组织部门化的基本形式与特征比较；职能部门化；产品或服务部门化；地域部门化；顾客部门化；流程部门化
（3）简单应用：分析本组织(企业)的部门划分情况
4.集权与分权
（1）识记：直线职权、参谋职权和职能职权含义；授权的含义；集权、分权的含义
（2）领会：直线职权与参谋职权的关系；为什么要适当限制职能职权；职权的来源及其形式；授权的原则
（3）简单应用：分析本组织(企业)本部门的职权情况；影响分权与集权程度的因素。
5.组织职权类型
（1）识记：三类职权的内涵
（1）领会：三类职权关系的正确处理
6.委员会制度
（1）识记：委员会概念
（2）领会：使用委员会制度的利弊
（3）简单应用：委员会制度与个人管理的比较、如何有效利用委员会制度
第九章 主管人员配备
（一）学习目的与要求
人力资源计划的任务、过程，人员配备的一般原则，员工招聘的标准和来源，人员培训的目标和内容，绩效评估的定义和作用，职业计划与发展的意义以及阶段性特点。理解主管人员的选聘、考评、培训，理解编制人力资源计划并设计人力资源计划的步骤和程序。
（二）课程内容
第一节 人力资源计划的任务、过程与原则
一、人力资源计划的任务
二、人力资源计划的过程
三、人力资源计划的原则
第二节 主管人员的选聘
一、选聘标准与方式
二、选聘程序和方法
三、选聘工作应注意的问题
第三节 主管人员的考评
一、主管人员的考评必要性
二、主管人员的考评内容
三、主管人员的考评方式、方法
第四节 主管人员的培训
一、主管人员的培训必要性
二、主管人员的培训内容
三、主管人员的培训方式、方法
(三)考核知识点
(1)主管人员的选聘
(2)主管人员的考评
(3)主管人员的培训
(四)考核要求
1.主管人员的选聘
(1)识记：选聘标准；选聘方式；选聘程序和方法；选聘工作应注意的问题
(2)领会：外部招聘和内部提升的优缺点；招聘工作的有效性分析
(3)简单应用：分析本组织(企业)主管人员选聘情况。
2.主管人员的考评
(1)识记：考评的必要性；考评的内容；考评的方法；考评的方式
(2)领会：对主管人员进行绩效评估的方法
(3)简单应用：分析本组织(企业)主管人员考评情况
3.主管人员的培训
(1)识记：人才生命周期的含义。
(2)领会：培训内容；培训的意义；培训的方法；培训工作中应注意的问题；对主管人员进行绩效评估的方法；有效管理职业生涯的方法
(3)简单应用：分析本组织(企业)主管人员培训情况
(4)综合应用：学会运用人力资源管理中的一些相关方法进行员工的招聘、解聘、培训和绩效评估；学会规划员工职业生涯并对发展的各个阶段性特点进行具体的分析
第十章 组织文化
（一）学习目的与要求
总体上了解有关组织文化基本概念、特征及其作用，理解组织文化层次、功能，理解组织文化的塑造途径及其制约因素，认识组织文化的表现形式。
（二）课程内容
第一节 组织文化的概念与基本特征
一、组织文化的概念
二、组织文化的基本特征
三、组织文化的作用
第二节 组织文化的结构与功能
一、组织文化的结构
二、组织文化的功能
第三节 组织文化的建设
一、组织文化的建设内容
二、组织文化的塑造途径
三、组织文化建设的制约因素
(三)考核知识点
(1)组织文化的概念与基本特征
(2)组织文化的结构与功能
(3)组织文化的建设
(四)考核要求:
1.组织文化的概念与基本特征
(1)识记：组织文化的概念
(2)领会：组织文化的特征
2.组织文化的结构与功能
(1)识记：组织文化的结构
(2)领会：组织文化的功能
(3)简单应用：从本企业的角度谈谈其企业文化各个层次的内容
3.组织文化的建设
(1)识记：组织文化的建设内容
(2)领会：组织文化的塑造途径
(3)简单应用：学会建构优秀组织文化的方法与途径
(4)综合应用：联系实际观察、分析并评价组织文化对组织（企业）发展所产生的深远影响
第十一章 领导
（一）学习目的与要求
总体上了解有关领导与领导者基本概念，理解领导方式及其相关理论，理解领导艺术，认识领导艺术的表现形式。
（二）课程内容
第一节 领导与领导者
一、领导与领导者概念
二、领导的作用
三、理想领导者的素质及条件
四、领导者与管理者的区别
第二节 领导方式与理论
一、三类领导方法及其特点
二、各领导方式理论的评述
第三节 领导艺术
一、常见的领导艺术
二、领导艺术要点
(三)考核知识点
(1)领导与领导者
(2)领导方式与理论
(3)领导艺术
(四)考核要求
1.领导与领导者
(1)识记:领导与领导者的涵义及其本质；领导的作用；理想领导者的素质及条件(2)领会：领导者与管理者的区别
2.领导方式与理论
(1)识记:三类领导方式的特点；关于领导方式理论研究的三大阶段的特点
(2)领会:各领导方式理论的评述
3.领导艺术
(1)领会：常见的领导艺术有哪些
(2)识记：常见领导艺术的要点
(3)简单应用:分析本组织的领导方式和领导艺术
(4)综合应用：以知名企业家为例分析其领导艺术
第十二章 激励
（一）学习目的与要求
总体上了解有关激励、需要、动机基本概念，理解激励方式及其相关理论，理解三大激励理论的主要论点，领会对各种类型激励理论的评述。
（二）课程内容
第一节 激励、需要、动机
一、激励概念
二、激励的基本过程
三、行为有因的基本心理过程
第二节 激励理论
一、三大类型激励理论
二、各种类型激励理论的评述
第三节 激励的基本手段
一、激励的基本方式
二、有效激励的基本要求
(三)考核知识点
(1)激励、需要、动机的概念
(2)激励理论
(3)激励的基本手段（实务）
(四)考核要求
1.激励、需要及动机的概念
(1)识记:激励、需要及动机的概念；激励的基本过程
(2)领会:行为有因的基本心理过程；人类行为与内因和外因的关系
2.激励理论
(1)识记:三大类型激励理论的主要论点.
(2)领会:对各种类型激励理论的评述
3.激励的基本手段（实务）
